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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題C9115/C9120 AP において、Kernel Panic が発生して AP がクラッシュする場合があります。原因CSCwj72298 [SST-17.12.2,17.12.3] C9120 AP kernel panic with PC at pci_generic_config_read + 0x34/0x20解決策 CSCwj72298 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生し...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 WebAuth が設定された FlexConnect Local Switching の SSID において、クライアントトラフィックが Central Switching される問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwn17412 The FlexConnect local switching traffic is centralized randomly during a web-auth...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにてエラーメッセージ「SELINUX-1-VIOLATION」が表示されることがあります。 原因CSCwm36984 %SELINUX-1-VIOLATION: Chassis 1 R0/0: audispd: type=AVC alerts seen on 9800H-1解決策 CSCwm36984/CSCwm54978 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて、 WMI (Wireless Management Interface) の IP アドレス変更後、送信元 IP アドレスが変更前の WMI IP アドレスのまま Multicast パケットが送信される問題が発生します。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwk58326 Controller sends multicast packets with previous WMI...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9105 にて「protocol 0000 is buggy, dev archer」メッセージが1分おきに出力される問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwk68079 "protocol 0000 is buggy, dev archer" message is generated per minute 解決策 CSCwk68079 の修正バージョンにバージョンアップするこ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて no debug wireless コマンドによる RA Tracing の停止ができず RA Tracing のファイル取得ができない問題が発生する場合があります。 原因 CSCwn13406 Controller RA trace fails to stop, displaying can't read "strr": no such variable 解決策 以...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズの GUI にて 設定 > レイヤ2 > VLAN > VLANタブから VLAN の作成・削除ができない問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwk82116 Sonic: Unable to add/delete VLAN under VLAN page 解決策 VLAN の作成・削除をCLI から行うことでこの問題を回避することができます。また、CSCwk...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて PSK と MAC Authentication Bypass を使用した SSID で AP が 4 way handshake 時に Message 1 を送信できずクライアント接続に失敗する問題が発生する場合がございます。 原因 CSCwk17102 9800 WLC 4-way handshake failure, missing M1 packet 解決策 CS...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 AP 内部の容量が足りず AP のアップグレードが失敗する問題が発生します。show filesystems上記コマンドで /tmp ディレクトリに AP イメージを入れるのに十分な容量がない場合は本事象が発生している可能性がございます。 原因 ソフトウェア不具合CSCwm07499 91xx AP doesn't rotate awipsd.log, causing upgrade issue "tar: write ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 テレメトリサブスクリプションが設定された WLC にて pubd に関するメモリリークが発生する場合があります。 原因 CSCwj71602 CEP: Memory Leak occurring with table_spec and field_spec at Telemetry Subscription config time  解決策 CSCwj71602  の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問...

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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 AP が C9800 からイメージをダウンロードした際にブートループが発生する問題が発生します。 原因 ソフトウェア不具合CSCvx32806 Access Points stuck in bootloop due to image checksum verification failed 解決策 CSCvx32806の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。問題を発生させず AP ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 9120/9115 AP において以下のようなログとともに Radio Crash が発生する事があります。wl0: wlc_dpc:506: PSM microcode watchdog fired at 67968 (seconds). Resetting. 原因 CSCwj42847 AP 9120/9115 - randomly disjoin on PSM watchdog 解決策 CSCwj42847  の修...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年1月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 「reload slot X」コマンドでアクティブ機を再起動してもスイッチオーバーが発生せず、スタンバイ機が「Active」にならない問題が発生する場合があります。コマンド実行後、アクティブ機の再起動中、スタンバイ機はアクティブとならずにリカバリモードとなり、アクティブ機の再起動完了後に自動的にスタンバイ機が再起動し、再度スタンバイとして動作します。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwj97107 Standby doe...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年1月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 WLC において以下のような理由で RRM サービスに関するクラッシュが発生し、再起動が発生する場合があります。ReloadReason=Critical process rrm fault on rp_0_0 (rc=139) 原因 CSCwj31356 C9800 WLC reboot due to RRM process fault 解決策 CSCwj31356 の修正バージョンにバージョンアップ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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2025年1月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズで show ap summary sort descending client-count を実行した際に誤ったクライアント数が表示される問題が発生する場合があります。 原因 CSCwj29406 sh ap summary sort descending client-count command showing wrong client count 解決策 CSCwj2...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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