WLAN の ref カウントの異常により AP Config Push に失敗する問題

JapanTAC_CSC · ‎2023-07-27

2023年7月27日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題	C9800 で何度かAP Config Pushを実行された際にWLAN Ref count の異常により、AP Config Push に失敗する問題があります。本事象に関連する影響として、AP が SSID を Broadcast しなくなる場合や、AP が帰属する特定の WNCD 上で事象が発生する場合があります。
原因	ソフトウェア不具合: CSCwa77214 9800 WLC crash at ewlc_wlanmgr_wlan_ref_count_cleanup_timer_cb
解決策	CSCwa77214 の修正バージョンにアップグレードすることにより事象が発生しなくなります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。