[TKB] DevNet & プログラマビリティドキュメント

はじめにTag付与手順Tagによる検索例参考     はじめに 本記事では2023年5月に実装されたPartner tags機能について紹介します。Partner hubを用いて顧客を管理するパートナー管理者にて顧客組織にTag情報を付与することで、Tagに応じた検索など細かな顧客管理を行うことが可能です。     Tag付与手順 1. Partner hubから、Tag付与対象となる顧客組織の組織IDを取得します。Partner hub > Customers > 対象顧客を選択...

Webex Control Hubで会議の録画に関するレポートを閲覧およびエクスポートすることができます。 Webex Control Hubで利用可能なレコーディングのレポートのデータ： 録画ファイルが生成された日付会議のタイトル （トピック）会議の主催者 （ユーザ名および表示名）ファイルサイズ録画方式 （ネットワークベースまたはローカル録画） 上記とは別に各レコーディングのファイルを誰がいつ再生（リプレイ）またはダウンロードしたのかの詳細な一覧を取得したいというご要望を頂戴することがあり...

Webex APIを利用して管理者やユーザの操作を自動化するようなアプリケーションを開発する場合、アプリケーションがWebex APIへのアクセスするために必要なアクセストークンを取得する手順はこれまで以下のようなものでした： インテグレーション (Integration) 型のアプリケーションをdeveloper.webex.comで作成する（アクセストークンはそれだけで得ることはできず）OAuth認証URLにアクセスし、ユーザの認証を行うインテグレーション型アプリケーションへリダイレクトさ...

既存のオンプレミス型の電話システムからWebex Callingへの移行を検討されている方々の中には、通話の品質や可用性は自分たちの顧客へのサービス品質や顧客体験の観点から非常に重要なことであり、状況を積極的にモニタリング（監視）をし、問題の早期発見や迅速な対処を行いたいとお考えになられておられる方々がいらっしゃいます。そういった方々の中からその具体的な方法についてご相談を受けることがあります。 ご利用されているWebex Callingサービスにおいてそのような状況がお客様のテナント (Or...

Webex Meetingsサービスでは会議中に映像と音声をレコーディング（録画）したり、会話の内容を文字起こししてテキストデータ（トランスクリプト）を生成する機能があります。通常の使い方では会議終了後からレコーディングのデータの変換や、そのレコーディングデータからの文字起こし処理が逐次実行され、主催者や共同主催者に完了の通知がされます。主催者などはその通知からレコーディングを再生（リプレイ）したり、ダウンロードすることができます。もちろん他の参加者などに共有することも可能です。 一般ユーザはW...

電話システムの管理者や部門ユーザは通話料金を計算したり、ユーザの利用状況（投資したコストに対して利用されているのかなど）を把握したり、不正な通話を検出するためなど多様な目的のために全ての通話の通話履歴を収集して分析することがあります。 オンプレミスのCDRは呼制御サーバからFTPなどで定期的に出力されるCSV形式のデータをバッチで処理するようなワークフローで処理されることが一般的です。 SaaS型のクラウドサービスであるWebex Callingにおいても同様にCDR (呼詳細レコード) をC...

Webex Callingには様々な実用的で便利な機能が追加されていますが、今回は最近需要が高まっています営業時間外の音声アナウンスに関するものです。 Webex Callingではスケジュールを事前に設定しておくことで、時刻が営業時間を過ぎた場合に自動的に音声アナウンスを再生して発信者に対して営業時間をご案内したり、営業時間内にあらためてかけ直してもらうことを依頼することが可能です。この機能はWebex Callingの標準機能として提供されています。Webex Callingのご契約が...

はじめに1. Webex Bot の作成2. Open AI からの API key の取得3. Google App Script のデプロイ4. Webhook の設定参考情報 はじめに 本稿では Webex で ChatGPT API を利用して Bot を作る方法について解説します。前提として下記のアカウントを既に作成しているものとします。 Webex アカウントGoogle アカウントOpen AI アカウント  なお、本稿では Webex における ChatGPT API を...

Webexの組み込みアプリ用のフレームワークを利用すると、Webex上にあなた自身のアプリーケーションを組み込むことができます。これによって、Webexを利用中のユーザは、あなたのアプリケーションとシームレスにやりとりすることができます。 これから数回にわけてWebex 組み込みアプリの利点や実装方法概要を紹介します。   1. 組み込みアプリフレームワークについて Webex組み込みアプリフレームワークを使うと既存のWebアプリケーションを簡単にWebex MeetingsやWebex App...

はじめに事前準備設定と動作確認例参考情報   はじめに 本ドキュメントでは、SecureX の Orchestration を利用したメール送付の設定例についてご紹介します。本ドキュメントでは、メール送付先に Google Gmail を利用しております。     事前準備 お手持ちのGmailアカウントで「App passwords」の設定が必要です。設定方法については、Googleの Account Help などを参照してください。       設定と動作確認例 SecureX Orc...

以下は 2022 年 10 月 26 日に開催した ネットワークエンジニア向け「Git の使い方」 の Q＆A セッションでいただいた質問とその回答となります。多数のご質問誠にありがとうございました。なお、当日の資料や録画は以下より確認可能です。 　　 質問 1「今回のセミナーの動画を後日共有いただくことは可能でしょうか？」録画は こちら にて公開しております。質問 2「device_type が用意されている製品は cisco 以外だと他にどのような製品がありますか？」Netmiko が...

はじめに　前提条件API Clientの発行PostmanによるSecure Endpoint API v3利用にあたっての下準備アクセストークンの生成SecureX API アクセストークンの生成Secure Endpoint API アクセストークンの生成Secure Endpoint API v3を使ったデータの取得例 はじめに　 この記事では、PostmanをつかったSecure Endpoint API v3の利用方法について手順を紹介いたします。PostmanをつかったSecure ...

はじめにWebex Calling のプロビジョニングの方法Webex Calling APIWebex Calling プロビジョニング APIWebex for Developers サイトを使った API の確認Control Hub の設定の確認API の実行Postman を使った API の確認Postman Collection (Webex Calling Provisioning API) の取得Postman Collection のインポートアクセストークンの取得Postm...

1. はじめに2. 読取方法3. 実行例参考情報   1. はじめに 本稿では REST API を用いて Management Object (MO) を作成する方法について解説します。MO についての解説は下記の記事を参照してください。 ACI Policy Model (パートナー トレーニング資料) また、REST API を利用するためには APIC へのログインが必要ですが、その方法については下記の記事を参照してください。後述の部分で Postman を用いていますが、その使い方など...

1. はじめに2. 作成方法3. 実行例4. 注意事項参考情報   1. はじめに 本稿では REST API を用いて Management Object (MO) を作成する方法について解説します。MO についての解説は下記の記事を参照してください。 ACI Policy Model (パートナー トレーニング資料) また、REST API を利用するためには APIC へのログインが必要ですが、その方法については下記の記事を参照してください。後述の部分で Postman を用いていますが...