可做以下测试1、ROOM55绕开防火墙测试；（4G路由器）2、ROOM55改成PC客户端测试被叫能否协商；（Pokycom RPD或Yealink）3、改呼叫协议（H323、SIP都试一下）4、抓包分析

根据描述，该Jabber在其他电脑使用正常。请在出现故障的电脑新建个计算机账户,登录该账户，并安装Jabber测试。

seasonli72658 发表于 2019-8-13 10:39在问一下我用proximity软件只是用作分享屏幕这个功能，视频设备用的是X80，这个需要改声波阀值吗建议按照默认配置即可，一般默认配置是满足的，增大超声波阀值只是为了测试是否是覆盖问题引起proximity断线。

seasonli72658 发表于 2019-8-13 09:29使用proximity这个软件的时候电脑的声卡声音要开到最大吗，如果开的很小就会影响接受情况吗，我确认了网 ...电脑静音都行，没有关系。是电脑麦克风拾取终端自带音箱或集成音箱发出的超声波音频。（人耳听不到的2w赫兹以上的声音）考虑到麦克风性能与房间大小，建议将视频终端调整为100%进行测试，验证是否有断线情况。也可以增大视频终端的超声波阀值。xconfiguration audio ultrasound maxvolume 90

1、超声波令牌每3分钟更新1次，如果麦克风收不到超声波，可能会断线。2、如果网络中断，可能产生断线。建议1、将终端音量开到100%测试；2、更换电脑替换测试；更新声卡驱动；安装不同版本的proximity测试；3、如有音频处理器，检测是否有噪音抑制、噪声门等功能干扰；