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シスコ コミュニティには、多くのユーザ様とシスコ社員も参加するディスカッションに加え、現場のエンジニア様に役立つ設定ガイドやトラブルシューティング方法、TAC エンジニアが対応してきた障害事例と解決方法が多数掲載されています。
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ネットワークインフラストラクチャ

Cisco Digital Network Architecture(DNA)、ルーティング、スイッチング、ネットワーク管理など、ネットワークのあらゆる側面でピアやシスコと協力します。

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セキュリティ

セキュリティフォーラムを探索し、ファイアウォール、電子メールとWebセキュリティ、Identity Service Engine(ISE)、VPN、AnyConnectなどに関する専門知識を共有してく...

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コラボレーション

コンタクトセンター、IPテレフォニー、コラボレーションアプリケーション、テレプレゼンスなどのコラボレーション製品について、同僚やシスコと交流します。 Webex管理ボードは、Webexコミュニティカテ...

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データ センター

シスコのデータセンターテクノロジーを使用または検討しているITプロフェッショナルは、ピアやシスコとの会話に参加して、UCS、サーバーとストレージのネットワーキング、スイッチ、およびIntersight...

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ワイヤレス

セキュリティとネットワーク管理、LAN、屋内と屋外のアクセスポイントなど、ワイヤレステクノロジーのあらゆる側面でピアやシスコと接続します。

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サービスプロバイダ

次世代インターネット、MPLS、Voice over IP、およびビジュアルネットワーキングインデックスに関する情報を調べ、ピアやシスコとのディスカッションに参加してください。

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こちらは、シスコのテクノロジーやソリューションと連携するアプリケーション開発者向けのカテゴリーです

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製品非固有のライセンス情報全般や ライセンス管理ポータル(LPRやSSM) の情報を主に掲載します。

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2015年にリリースした日本の中小企業向けブランド「Cisco Start」が、2020年からグローバル展開の「Cisco Designed」ブランドに刷新されました

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SG100/300/500シリーズスイッチや、RVシリーズルータ、WAP100/300/500シリーズ アクセスポイントなど、シスコ スモールビジネス (SMB) 製品用のカテゴリーです。

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Cisco.com 日本語サポート

「Cisco.com 日本語サポート」は Cisco.com ID やログインに関するカテゴリです。技術的なディスカッションを投稿される際は、テクノロジーに応じたカテゴリにご投稿下さい。

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こちらは、シスコ テクニカル サポート センター (TAC) に関する情報が掲載されています。

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コミュニティコーナー

こちらは、コミュニティに関するテーマを投げかけて意見を交換し合う場です。結論を期待するか否かに関わらず、みなさんが気軽に気持ちよく参加できる場にしていきましょう。 技術的なトピックや質問は各テクノロジ...

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Japan投稿一覧

予備のSFPの保管方法について

お世話になっております。皆さんは予備のSFPをどのように保管していますか?箱のまま保管しており、何かSFPの保管に適したケースなどがないか探しているのですが中々見つかりません…。参考程度に教えていただけますと幸いです。

Yuki T 投稿者 Spotlight
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Cisco Wireless Phone 840 で Smart Launcher 設定中にロック画面で通知が表示されない

2025 年 10 月 29 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Wireless Phone 840 において、Smart Launcher が設定されている場合、許可されたアプリから通知が行われた際に、画面ロック状態(画面が消灯/スリープ状態)では通知が画面上に表示されない事象が報告されています。画面を点灯させると通知メッセージを確認できますが、通知受信時に自動的に画面が点灯せず、通知の表示を確認することができません。一方、Smart Launcher...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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[Q&A 集公開] 10/22 開催 RESTCONF で自動化、Postman がとても役立ちます

以下は 2025 年 10 月 22 日に開催した RESTCONFで自動化、Postmanがとても役立ちます の Q&A セッションでいただいた質問とその回答となります。多数のご質問誠にありがとうございました。なお、当日の資料や録画は以下より確認可能です。 プレゼンテーション資料  ウェビナー録画  イベント概要    質問 1. どちらかというと、現地作業より運用に向いていると感じましたが、現地作業ではどのような活用方法がありますでしょうか?現在、Ansible で事前ログのフォルダ...

Eri Mizuno 投稿者 Cisco Employee
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【イベントトップコントリビューター インタビューシリーズ 2】 シスコ箕浦さんにお話を伺いました!

箕浦 裕太 (Yuta Minoura) さんは、CCIE 6 冠ホルダーとして世界中から尊敬と注目を集める若手エンジニアであり、CX のカスタマーサクセスにてエバンジェリストとしても活躍しています。セキュリティ領域をコアコンピテンシーとし、卓越した集中力と技術力で難解な課題に挑み続ける一方、独自のデモ動画などを駆使した高品質なコンテンツ作成にこだわり、コミュニティのウェビナー参加者の理解度向上を常に気にかけています。「自分の得意分野だけでなく、シスコはもちろん業界全体が注力するテーマに焦点を当...

ETC Spotlight_FY26-5-JPN_YMinoura.png
Eri Mizuno 投稿者 Cisco Employee
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Secure AccessのISMAP登録とRBIの言明対象外について

ISMAPに登録されているCisco Secure Accessクラウドサービスリスト詳細に添付されている言明の対象範囲を参照したところ、RBIの補足説明に以下の記載がありました。---Remote Browser Isolation当機能は ISMAPに登録のないクラウドサービスを利用の上提供しており言明の対象外となります。--- RBIはMenlo社の機能を利用していると思いますが、MenloもISMAPに登録されているようです。言明の対象範囲の補足説明に記載されている内容について何か特別な...

msyk.oym 投稿者 Level 1
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トラストポイントでデフォルトのハッシュアルゴリズム SHA256 を使用して PKI 証明書を更新できない

2025年10月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XE 17.12.x 以降を実行している IOS-XE デバイスで、トラストポイントのハッシュアルゴリズム が SHA256 に設定されている SCEP クライアントを使用した場合、証明書の更新またはインストールに失敗します。 発生条件 - IOS-XE 17.12.x 以降を実行している IOS-XE デバイス-トラストポイントでハッシュアルゴリズムがデフォルトの SHA256 に設定されている-ハッシ...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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スタック構成の Catalyst 9300L シリーズスイッチおいて、 xFSU upgrade に失敗する

2025年10月22日 (初版) TAC SR Collection主な問題 スタック構成の Catalyst 9300L シリーズスイッチおいて、 Version 17.3.5 からの xFSU upgrade (Extended Fast Software Upgrade) に失敗します。失敗した場合は、 show version に以下の表示が出力されます。Last reload reason : Fast Reload failed 原因 この問題は、CSCwo69111 として報...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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IMM で Integration された C-Series サーバの Raid Controller の交換手順

  はじめに 本ドキュメントでは、 Intersight Management Mode で管理された C-Series サーバの Raid Controller 交換手順について説明します。   [交換時の注意点] サーバをラックから引き出す際に、電源ケーブルを含む各種ケーブルが抜けないよう、十分に注意して作業を実施してください。   [作業前確認]- FE作業  1. 発生している Fault を確認します。 Intersight へログインし、「Operate」タブ > 「Ser...

daiogawa_0-1760421275503.png daiogawa_1-1760421275595.png IMM_RAID.png daiogawa_3-1760421275084.png
daiogawa 投稿者 Cisco Employee
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基礎から学ぶ Cisco Compute Hyper Converged with Nutanix シリーズ

  皆さま、こんにちは!Cisco カスタマーサクセスでは、2025年12 月より【基礎から学ぶ!Cisco Compute Hyper Converged with Nutanix 】を開催いたします。 本ウェビナーシリーズは、Cisco Compute Hyper Converged with Nutanix を初めて導入される方を対象に、初期インストールからセットアップ、運用まで体系的に分かりやすく解説します。【前提スキル】 特になし。どなたにもご参加いただけます [一括登録]基礎...

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tjimbo 投稿者 Cisco Employee
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ISE : ISE 3.3 バックアップとリストア方法

はじめに1. 取得対象機器2. バックアップの種類3. 事前準備4. バックアップ手順5. リストア手順 参考情報     はじめに Cisco ISE の設定データのバックアップ方法と、リストア方法を紹介します。なお、本資料は Cisco ISE 3.3 を使用して作成しています。基本的な手順は Cisco ISE 3.x と変わりありませんが、画面表記がバージョンにより異なる箇所が含まれていますので、ご注意ください。      1. 取得対象機器 Cisco ISE のバックアップは...

Screenshot 2025-10-24 at 16.10.42.png Screenshot 2025-10-24 at 16.12.29.png Screenshot 2025-10-24 at 16.12.51.png restore backup.png
yukanda 投稿者 Cisco Employee
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SD-WAN : PnP Portal 上の "Pending(Redirection)" という status について

  はじめにPnP Portal 上で表示される "Pending(Redirection)" について参考情報   はじめに 本ドキュメントでは、PnP Portal 上で表示される "Pending(Redirection)" という status について記載します。    PnP Portal 上で表示される "Pending(Redirection)" について PnP Portal に機器を登録した後、以下のように "Pending(Redirection)" とい...

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tsukegaw 投稿者 Cisco Employee
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IOS-XE: snmp-server enable traps 設定で送信される Trap の OID

はじめに送信される Trap の OID参考情報   はじめに 本ドキュメンでは、snmp-server enable traps 設定で送信される Trap の OID について記載いたします。   送信される Trap の OID 以下ドキュメントに記載がない Trap について記載いたします。 SNMP-Server Enabledコマンドによるトラップの設定と送信 auth-framework sec-violationCISCO-AUTH-FRAMEWORK-MIB1.3.6.1...

Reiji Kimura 投稿者 Cisco Employee
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Secure Network Analytics: Proxy設定について

プロキシ設定の要件について   プロキシ設定の要件について プロキシの設定を行う際に設定時にhttp://cisco.comへのアクセス可否を検証します。 HTTPS通信を含む当該URLへのアクセスができない場合はプロキシの設定が完了せず、エラーが表示されるためプロキシ側で通信を許可する必要があります。 そのほかSmart Software Licensing Guideに記載されている通りスマートライセンス認証時には以下のURLへのアクセスを許可する必要があります。 https://tool...

Akihiro Sumida 投稿者 Cisco Employee
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SD-WAN: Manager を踏み台として Edge へ SSH する方法

はじめにSD-WAN Manager を踏み台として Edge へ SSH する方法   はじめに 本ドキュメントでは、SD-WAN Manager を踏み台として Edge へ SSH する方法について記載いたします。   SD-WAN Manager を踏み台として Edge へ SSH する方法 SD-WAN Manager が Edge とコントロールコネクションが確立できている場合は、Edge の system-ip を使用してSSH 可能です。Linux shell にアクセ...

Reiji Kimura 投稿者 Cisco Employee
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SNA: Chrony のログから NTP サーバとの同期状態を確認する方法

はじめにChrony のログへのアクセス方法Chrony のログから同期状態を判断する方法     はじめに SNA 7.5 以降では root ユーザによるアクセスが制限されているため、NTP による時刻同期が正常であるかどうか CLI で確認することができません。CLI 以外の方法による確認方法が現時点では提供されていませんので、root アクセスのための Response Code 発行依頼として TAC にお問い合わせいただくケースが多くみられます。 SNA 7.3 以降では Chron...

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taknakam 投稿者 Cisco Employee
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ISE : Database Server の not running や定期的な High Load Average が発生

はじめに該当バージョン影響の確認方法回避策・解決策参考情報   はじめに ISE 3.2, 3.3, 3.4 を利用の際にタイトルにあるような問題が生じている場合、CSCwm48867 の影響を受けている可能性があります。この不具合の 3.2 に対する修正は Hot Patch が公開されています。HP-3.2P7-CSCwm488672025年4月の時点で本不具合が1つの要素である Field Notice も公開されています。 Field Notice: FN74271 - Cisc...

sisozumi 投稿者 Cisco Employee
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第21回 Webex Blog - Event Top Contributor 2025 受賞インタビュー記事について

こんにちは!Webex Technical Support で Team Captain をしております佐藤です。   本日の Webex Blog は毎月のアップデートまとめではなく、Cisco Support Community - Event Top Contributor 2025 の受賞にあわせてインタビューを受けましたので、その記事のお知らせになります。【イベントトップコントリビューター インタビューシリーズ 1】 シスコ佐藤さんにお話を伺いました!    2024年一年間を通して合...

Takeshi Sato 投稿者 Cisco Employee
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XDR: API を利用して Workflow を定期実行する

はじめにWorkflow を実行する APIWindows のタスクスケジューラで定期実行     はじめに XDR Automate では Workflow を定期的に実行するスケジューリング機能が提供されており、多くのお客様がこの機能を利用して Workflow を定期実行しています。本ドキュメントでは、このスケジューリング機能が何らかの原因により利用できない場合の代替手段として、XDR の API で Workflow を定期実行する方法について説明します。     Workflow を...

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taknakam 投稿者 Cisco Employee
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ACI: スイッチの /var/log/mcelog がログローテションされず、F1821 が上がる

2025年10月26日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ACI Leaf / Spine スイッチの /var/log 配下にある mcelog がログローテーションされず、/var/log の使用率が高くなります。 SWITCH# df -h /var/log Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on none 50M 50M 0 100% /var/log <<<...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 8
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