思科社区VIP用户访谈——一起来认识下Rps-Cheers
Rps-Cheers (Changjiang Li)是思科全球社区2023年度 Designated VIP 奖项的获奖者。他是思科的优秀合作伙伴华讯网络的高级技术支持工程师，拥有CCIE RS 认证，2017年加入社区，积极分享知识经验、热心帮助社区用户解答问题。至今已为社区贡献了超过1400+主题帖子及回复，115个问题解决方案，获得有帮助投票1000+。今天我们就带大家一起来认识一下我们的这位老朋友。
可以介绍下您的基本情况吗？
我是华讯网络的高级技术支持工程师，从接触思科网络技术开始到现在，已经快10年了，8年前我获得了自己的CCIE RS认证，从此便与思科技术结下不解之缘。
我喜欢听歌，尤其是在学习和研究网络技术的时候，似乎敲的每一条命令，都自带音符。
请介绍一下您现在的工作
我华讯网络已有6个年头，在华讯我主要负责从事路由交换、无线、SDWAN以及XR设备等相关技术学习和研究，在这里我主要为各地的客户提供他们所需的技术支持，为他们解决网络中遇到的难题。5年前我的技术方向重点放在了无线技术上，不管是AireOS还是XE WLC都有一定的研究，解决大量的无线网络故障，有挑战，更多地也是激励以及一次次成功后的喜悦！近两年我的重心逐渐转移到了SDWAN项目上，有幸为客户设计并改造他们的WAN网络，的确是很精彩的经历，通过SDWAN的项目，也接触了更多关于云的技术知识，我相信这将又是一个值得我回味的开端！
您是如何加入思科社区的？
因为工作的需要，我会经常查找一些思科的官方资料，当有一些问题官方资料无法直接得到答案时，我会尝试在思科社区寻找我需要的答案或者在社区提问，通常我的大部分需求或者提问都能得到一个解答并最终解决。所以，在我看来，思科社区能在我面临绝望的边缘带给我一缕希望，就像黑暗中那一束充满希望的光！
所以我在2017年年底加入了思科社区，在这里我深刻的领悟到牛顿曾说的一句名言：如果說我看得比別人遠，那是因為我站在巨人的肩上！而对我而言，这里的巨人就是Rasika Nayanajith、Scott、Leo Laohoo等来自世界各地的大师！
是什么促使您除了提问之外还开始回答？
我相信每个技术追求者都有一个开端，万事开头难，大家遇到的问题可能简单，也可能复杂，我能够用我所学所得，尽我所能来帮助更多因为网络问题困扰的工程师，我想本身来说就是一件有意义的事情。我认为在技术方面只有分享更多，才能收获更多，彼此都能得到自己的收获，何乐而不为呢？何况，当收到“Your answer in xxx has been accepted as a solution!”的提示时，就会有一种特殊的成就感，对吗？（我是这样感觉的，哈哈~）
您是如何找到参与社区互动的时间？
我打开思科社区的时间可能会比较多，除了工作之外，更多还是在晚上或者周末的一些时间来解答我能提供帮助的问题，
您对自己的时间非常慷慨。为什么要这么做？
正如前面所说，能够提供帮助，为更多的人解决面临的问题，是有成就感且有意义的。我也经历过不会到会的过程，我不想有更多的人在某些问题上浪费自己的时间，当面临一个问题，长时间无法解决的那种感觉（有压力地、急切地），我相信大部分从事网络技术工作的同仁都能够感同身受。同样我也可以从社区的问题和解答中学习到很多，不断地弥补自己的不足。
您的雇主支持您参与吗？
是的，作为思科优秀的合作伙伴，协作、共赢一直以来是华讯网络的核心价值观。思科社区为我们提供帮助，我可以分享我会的，也能够学习到我不会的。在这里我还是有更多的提高和收获。彼此的协作是共赢的前提，成全小我，成就大我！
为了让社区变得更好，您对其他成员有什么建议吗？
来自世界各地的人们可能都有自己的习惯和做事方式。但是在提问的时候，如果可以尽量明确和描述问题，解决问题也能够事半功倍。此外，请不要辜负了为你解决问题的社区成员，你给予的Helpful和Accepted answer对他们来说是鼓励也是动力。
对于那些想要开始积极参与社区活动的人，您有什么建议？
每天抽一点空闲时间来逛逛思科社区，可以针对自己感兴趣的技术区域，相信在一段时间之后，你会有不一样的收获。你可能会是下一个“巨人”哦！
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