Soy nuevo en usar equipo CUCM por lo que desconosco como configurar y/o cambiar el mensaje de bienvenida con menu de opciones cuando entra una llamada el cliente hacia la empresa.
Hola Javier1092, si pudieras compartirme el flujo de la llamada, por lo general los mensajes de bienvenida se aplican en el CUC (unity) ahí es donde se alojan los AA (Auto-Attendant) O UCCX, el cucm por si solo no es posible que de mensaje de bienvenida.
Saludos!
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