Hola a todos
Tengo un CUCM 8.6.1 y un CUEAC 8.6.2 inteconectados por puertos CTI, el problema que se esta presentando es que cuando el agente retiene (hold) la llamada queda en MoH pero al momento de recuperarla sale el mensaje "No se puede recuperar la llamada, se ha producido el siguiente error: Este es un destino no valido."
Revise las particiones y los CSS y si tiene permisos sobre el puerto pero no es posible recuperarla.
Gracias
AC
