Eliminé una grabación definitivamente creyendo que se había descargado

[secretaria]

Hola, ayer vacié la papelera de grabaciones para dejar espacio libre, creyendo que estaban correctamente descargadas, y hoy me he dado cuenta que me falta una de ellas. ¿Es posible recuperarla todavía? No sé si Webex las almacena por un tiempo después de haberla eliminado definitivamente.

[Georg Pauwen]

Hola,

creo que es posible recuperarla. Siga el enlace a continuación (está en inglés, desafortunadamente)...

https://help.webex.com/en-us/article/ncfz8gcb/Delete-or-restore-a-Webex-recording

[Javier Acuña]

Saludos @secretaria  si es posible recuperar el Archivo, si solamente los eliminastes, se mantendran en una "papelera" si tienes menos de 30 días puedes recuperarla, si las borraste de manera permanente no es posible recuperarla.

Saludos cordiales.

[Jimena Saez]

Hola @secretaria ! 

Ojalá que no hayas eliminado definitivamente los archivos. Por favor avísanos si te fue posible recuperarlos y si las indicaciones que @Georg Pauwen y @Javier Acuña nos compartieron te fueron útiles, marcándolas como solución a tu pregunta. 

Nuevamente ¡gracias por participar en la comunidad!

Saludos, Jimena