el 05-30-2022 02:17 AM
Hola,
mi pc cumple todos los requisitos, windows 10 pro, i5, 8 gb, y a pesar de ello, no me deja la opción de poner el fondo virtual. Alguna ifdea? Gracias
el 10-06-2022 09:20 AM
Hola Aitanaelena
A pesar que tienes Window 10 pro, i5, 8Gb, podrías confirmar el modelo del procesador?
Por el momento solo esta disponible para los siguientes modelos de procesador:
Procesador:
Procesador Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superior
Procesador Intel Core i9 de doble núcleo o superior
Procesador Intel Xeon de doble núcleo o superior
Otros procesadores Intel: 6 núcleos o más
Procesador AMD Amd Amd 5,7,9 o superior
Otros procesadores AMD: 4 núcleos a 3 Ghz o más o más de 4 núcleos
Procesadores que no son Intel y que no son AMD: 8 núcleos o más
https://help.webex.com/es-co/article/80jduab/Utilizar-fondos-virtuales-en-la-Webex-Meetings-Webex-y-los-seminarios-Webex#id_138414
Saludos,
Haydeé
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