Foro Ask Me Anything (del 23 al 31 de enero de 2025)
Este foro está dedicado a las preguntas relacionadas con el webinar "Integración de ThousandEyes con servicios de Webex", del pasado jueves 23 de enero de 2025. Revisen la grabación, envíenos sus dudas o comentarios, y compartan su experiencia.
Nota: Favor de publicar su post como comentario aquí abajo a más tardar el 31 de enero de 2025.
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Nuestros expertos
Rose Rivera es Ingeniera Consultora del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco y se especializa en plataformas de Webex. Actualmente maneja clientes en Estados Unidos, LatAm y diferentes partes del mundo. Ella se unió a Cisco hace ocho años, y previamente se desarrolló como ingeniera de integración en sistemas de gestión en Nortel Networks, Nec y Ciena. Rose es egresada del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Además, cuenta con las certificaciones de Cisco R&S, VMware, Red Hat and Microsoft Azure Fundamentals.
Sergio Reyes ha trabajado en Cisco durante seis años para la plataforma de la suite Webex. Actualmente se desempeña como ingeniero de escalación brindando soporte técnico para el equipo de Colaboración de Cisco, en escenarios complejos e integraciones con múltiples soluciones. Su misión: "Nadie llama a TAC para felicitarnos por el producto... Mi objetivo es brindar la mejor experiencia a aquellos clientes en dificultad atendiendo sus necesidades".
Daniel Padilla es egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas del Tecnológico de Toluca. Se unió a Cisco hace más de seis años como ingeniero de TAC de Cisco, especializándose en Colaboración en la Nube entre otras tecnologías. Daniel cuenta con las certificaciones de CCNP R&S, CCNP Collaboration (Core), así como CCNA en DevNet & Design. Su gran entusiasmo, competitividad y colaboración lo impulsan en la resolución de problemas y gestión de proyectos.
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