Hola,
para esto debes entrar al CUCM, buscas la extensión, entras a la linea y vas a bajar y buscar, "Forward All, en el "Calling Search Space"debe estar una partición internas por ejemplo, lo que vas a hacer es quitar eso y dejarla en None, y listo desde ese teléfono ya no podrás realizar transferencias de llamadas. por segunda opción es que configures un Softkey Template y quites las opciones de transferencias en todas las opciones que te da, luego se lo pones a este phone; con esto te funciona.
Espero sea de ayuda.
