PDA 扫描枪无法连接ME

[chris_wang]

3802 做ME，下面是1832和2702，无线设置是用MAC+开发式认证，只要把设备MAC 放进白名单就可以连接。
原来老的PDA设备都可以，系统是CE6的，最近买了新的扫描枪 CE7的系统，MAC录入后，就是无法得到IP地址。
我测试过，PDA设置，没有特殊的设置。也测试过其他无线设备，不配置任何密码也可以连接PDA
请问大神这种问题怎么解决

[iliaodong]

看一下是不是勾选了ft之类的认证方式~~

[chris_wang]

iliaodong 发表于 2020-11-18 08:42
看一下是不是勾选了ft之类的认证方式~~

ME 下貌似没有那么多选项，用开放式+mac过滤就不行，但WPA2 模式就可以，不知道哪里出了问题

[iliaodong]

chris_wang 发表于 2020-11-18 09:20
ME 下貌似没有那么多选项，用开放式+mac过滤就不行，但WPA2 模式就可以，不知道哪里出了问题

这样的话就

[Rockyw]

查看一下日志，看看有没有什么线索。

[mis0000016]

先找一个无MAC认证的SSID连接测试一下

[dongzwan]

看一下log，接不上的原因是否是拿不到IP地址。
像扫描枪，无线打印机这种设备很可能不回ARP请求。
建议启用WLAN设定里的 passive client 功能
这项功能需要你的ME版本在8.7以上
具体操作方法可以参考以下链接：
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/technotes/8-7/b_cisco_mobility_express_8_7/b_cisco_mobility_express_8_7_chapter_01000.html#task_ECC8A7193CC0406AAB6E776A902F7991