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Community Live 30 Juin

Services d'Audio étendus pour Cisco Webex

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Jimena Saez
Community Manager

En août 2018, Cisco a étendu la zone de couverture des services Webex Audio.

Cette mise à niveau concerne uniquement les clients ayant acheté un service Webex Audio ou des offres Webex et ayant choisi une des offres de la famille Utilisateurs désignés avec droits (TNU, TNU + et TNU+International) ou Engagé. Les clients ayant acheté des offres Flex et choisi TNU comme service inclus seront également concernés. Cisco ajoutera les numéros de téléphone des nouveaux pays à utiliser dans les composants suivants:

  • Applications Cisco Webex Business Suite (indépendantes de la version):
  • Réunions Cisco Webex
  • Formation Cisco Webex
  • Événements Cisco Webex
  • Prise en charge de Cisco Webex
  • Application Web Cisco Webex Réunions
  • Réunions Cisco Webex (Android)
  • Réunions Cisco Webex (iOS)

La couverture supplémentaire apparut automatiquement sous forme de numéros de téléphone supplémentaires dans la boîte de dialogue «Numéros d'appel globaux pour cette réunion» (affichée ici dans le client de la réunion sur le bureau). Vos numéros existants ne devraient pas changer.

ExpandedAudioCoverage.png

La couverture supplémentaire est maintenant incluse dans les couvertures TNU et de Dépenses Engagées. Les prix pour la famille d'offres TNU n'ont pas changé. Des prix supplémentaires ont été ajoutés pour les Dépenses Engagées. Cette mise à niveau est automatique et s’appliquera à tous les clients éligibles indépendamment de l’attribution du système de commande ou de facturation. Cette modification n’affectera les clients de CCA-E ou CCA-SP que s’ils ont souscrit une couverture supplémentaire avec la famille TNU ou les offres de dépenses engagées. La couverture audio est indépendante de la version de Webex Meetings.

Les appareils mobiles auront accès à la même couverture d'appel que les clients de bureau et Web, à mesure qu'ils hériteront des caractéristiques de la réunion.

Numéros d'Appel Global / Ajouts

Appels internationaux gratuits / Ajouts

Global Call Me / Ajouts

Couverture totale dans 45 pays, dont:

Argentine, Brésil, Chili, Colombie, Corée du Sud, Croatie, Estonie, Grèce, Inde, Israël, Lettonie, Lituanie, Malaisie, Mexique, Panama, République Dominicaine, Slovaquie, Slovénie

Couverture totale dans 72 pays, dont:

Arabie Saoudite, Argentine, Bahreïn, Biélorussie, Chili, Colombie, Costa Rica, Chypre, Émirats Arabes Unis, Égypte, Équateur, Indonésie, Jordanie, Kenya, Pakistan (supplément), Panama, Philippines, Porto Rico, République Dominicaine, Slovénie, Turquie, Turquie (numéro payant), Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vietnam

Total de 198 pays, dont:

Arabie Saoudite, Émirats Arabes Unis

S'applique à:

•   Inclus dans les offres Collaboration Flex Plan / A-FLEX (illimité)

•   Disponible dans la partie appel entrant de l'utilisateur payant / Utilisateur Toll Plus / Toll Plus International User dans tous les modèles de licence (illimité, pas de changement de prix)

•   Disponible dans toutes les offres de péage global par minute (ajouts à la table des tarifs)

Note spéciale:

•   India Toll: Avec les indicatifs locaux dans Bangalore, Delhi, Mumbai et Hyderabadd

Comprend également:

•   Codes régionaux locaux des États-Unis à San Jose, Seattle, Los Angeles, Denver, Dallas, Chicago, Jacksonville, DC, et New York

•   Codes régionaux locaux au Canada pour Toronto, Montréal, Edmonton, et Vancouver

S'applique à:

•   Disponible pour toutes les offres audio Webex pour le service mondial sans frais et par minute (ajouts au tableau des tarifs)

Note spéciale:

•   Entrée au Moyen-Orient

 

S'applique à:

•   Disponible pour toutes les offres audio Webex pour Global Me Call Par Minute (ajouts à la table de tarifs)

•   Les 71 pays actuellement inclus dans l'empreinte TNU+I Call Me ne changent pas. Arabie Saoudite et les Émirats Arabes Unis ne sont pas inclus dans TNU+I.

 

 

Publié par: briporte / Version originale en anglais

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