Buenos Dias Sr. Maldonado,
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido hasta el momento, si la consulta esta basada en servidores Microsoft Lync 2010 por ejemplo, desafortunadamente no estamos autorizados a dar algun soporte ya que no son parte de la gama de productos Cisco; sin embargo le sugiero contactarse al soporte tecnico de Microsoft Lynk.
Agrego algunos links que le pueden servir de ayuda:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&CTT=114&ln=es-ES&CTT=114#tab0
http://technet.microsoft.com/es-es/library/gg425882.aspx
En caso de que no se refiera a productos Microsoft por favor haganoslo saber.
Atentamente,
Esteban Carranza Chacon.
C631570
Cisco Small Business Engineer.
