NO PUEDO ENTRAR A UNA REUNION DE WEBEX

[juancarlosgutierreztorres662]

ingreso al link, entro a la Reunión y se queda "conectando con el audio", así se queda por varias horas y me perjudica en clases, soy estudiante y perdí una semana entera de clases, no se porque pasa eso, por favor ayuda. He ingresado por Tablet, celular, pc y laptop y por ninguna entra, he desinstalado la app de escritorio y he ingresado desde el navegador brave Chrome y Edge, tampoco funciona

[Javier Acuña]

Saludos @juancarlosgutierreztorres662 indicas que has ingresado de los diferentes modos, iniciando sesión y como invitado a un así no es posible conectar el audio, también indicas que si ingresas desde cualquier dispositivo tampoco es posible levantar el audio ?

Prueba con la siguiente opción cuando entres en la webex dale en la opción de audio a los tres puntitos y desde ahí pulsas usar los recursos del sistemas, esta opción no debería durar mas de  3 minutos en conectar tu dispositivo a la webex.

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[Hilda Arteaga]

Hola @Javier Acuña  gracias por la información proporcionada

Como bien indica Javier, al ingresar al Webex existen varias opciones para conectar el audio, usualmente se encuentran en el menú de abajo (con esferas, ejemplo abajo o adjunto. Debes revisar la opción de conexión)

Por otra parte, hay una posibilidad de que tengas habilitado “el conectarte a la sesión en modo salvar energía” este modo esta disponible en dispositivos móviles y puede quitarse en el menú disponible en los mismos.

Si el problema perdura, te recomiendo contactar a la persona/institución que crea los eventos. Pues puede existir una posibilidad de que algo este mal configurado o de que tus privilegios no estén dados de alta correctamente.