sx20 webex

[Fernando.Quitian1]

Hola, tengo un sx20 y quiero registrarlo al cloud de webex:

que versión de firmware debe tener el sx20 para poder regístralo al control hub?

Una vez creado el código de registro en el control hub y el sx20 conectado a internet como se ingresa el código de 16 dígitos en el sx20 para que se registre?

[Javier Acuña · Accepted solution]

Saludos @Fernando.Quitian1 Gracias por comunicarte con la comunidad de cisco, podrías validar esta información.

https://community.cisco.com/t5/collaboration-applications/sx20-problem-registering-to-webex-cloud/td-p/3792659

aquí tendrás toda la información que necesitas.

Por favor no olvide darle el helpfull y aceptar como solución esto nos ayuda a cerrar el tópico y a mantener la comunidad de cisco activa

[lgomezro · Accepted solution]

Para agregar el codigo de registro le debes dar al endpoint Factory Reset, esto lo haces desde el menu de settings directo en el Sx20. De esta forma cuando comienzas a configurar de nuevo podras poner el codigo

Una vez registrado el endpoint te ofreceran actualizar a versiones mas nuevas de firmware.

saludos