Buscando entender melhor a nota do exame final

[gabsrodriguesdev]

Olá a todos! Tudo bem?
Recentemente finalizei o curso de introdução à cibersegurança e quero entender a nota do exame final. Mesmo acertando todas as 15 questões, a minha porcentagem congelou em 87%, fazendo com que a minha média final ficasse menos que 100% (acertei todas as outras questões dos outros testes). 

Por que isso acontece? É uma feature da plataforma ou aconteceu algum bug para registrar a nota? 
Obrigado pela atenção!

[salange]

Prezado,

Boa tarde.

O curso é composto por capítulos com atividades e um exame em cada um deles.
A nota de cada capitulo, incluindo os exames, contam para a média final que a soma de todos os seus resultados.
Acertar tudo no exame final não indica que você acertou tudo em todos os capítulos, por isso a média é diferente do exame final.

Atenciosamente, 

Samuel Lange

[gabsrodriguesdev]

Boa tarde Samuel!
Pois, eu acertei tudo em todos os outros testes. Fiz todas as atividades e fiz os exames buscando sempre faze-los com a maior quantidade de acertos possíveis. 
No teste final, mesmo acertando todas as 15 perguntas, ainda tive uma nota de 87%, impactando diretamente minha média final

[salange]

Olá,

Este curso foi aberto por alguns instrutor de alguma instituição ou foi direto na página fazer por conta própria?

[gabsrodriguesdev]

Foi aberto por instrutores da minha faculdade

[salange]

Nessa caso, verifique com ele por favor, se ele definiu algum parâmetro para o exame final.

Pois o Professor pode definir que a nota da primeira tentativa será que vai ficar valendo.

Nesse caso, mesmo que os alunos tirem uma nota maior realizando o exame novamente, fica valendo a primeira nota obtida.

Pode ser isso.

[gabsrodriguesdev]

Nas minhas primeiras tentativas, eu cheguei a acertar tudo e tirei 93%. Foi a primeira vez que aconteceu e eu estranhei, continuei tentando e assim que consegui acertar tudo, a nota congelou em 87%. Então não acredito que seja esse critério.

Verifiquei com eles antes de entrar aqui na comunidade, e eles disseram para entrar em contato com o suporte da Cisco, pois eles não iriam interferir no processo de avaliação da plataforma.