Bom dia Senhores ,
estou com um RV320 , foi comprado em meados de 2015, e fiz todas a atualizações possiveis na firmware , a ultima instalada foi a 1.5.1.13.
o cenário é o seguinte:
na wan 1 temos instalado um link de ip fixo da vivo fibra 100 megas , na wan 2 temos instalado um link da Claro com 200 megas ,
na claro o roteador não consegue fazer a detecção de rede então desativei para testar .
não funcionou. depois de 3 dias o roteador trava completamente. tem caso que funciona 1 dia e tem caso que demora 3 dias ,
utilizando somente o link de ip fixo conectado na porta wan1 o roteador não trava , somente quando a wan 2 é conectada.
sendo assim abri um chamado depois de diversas tentativas , foi o Case Number 688427486 , no qual me orientaram que eu deveria encaminhar para um suporte certificado cisco... encaminhei o equipamento para a Routerlink assistência técnica certificada cisco ,
no qual fizeram os testes em laboratório e nao foi constadado nenhum problema.
tenho um vídeo do problema:
https://www.youtube.com/watch?v=tltwTY44kKY nessa etapa ele ja estava completamente travado em sem acesso.
o ultimo teste que fiz foi no meio deste ano e não estou conseguindo usar o roteador.. tive que optar por usar o tplink tl-r470t+ , usando em load balance , estável e só com problemas de vez em quando nos links que caem o sinal e voltam constantemente.
mas está cumprindo o seu papel como se deve.
alguém poderia dar uma do que poderíamos fazer? Eu ja cheguei abrir um caso , mas nao resolveu. Eles dizem para fazer todas configurações do zero como fiz e nao resolve o problema... temos regras de pptp no firewall por que precismos entre outras portas liberadas.
