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Ask Me Anything du Community Live - Mai 2021
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JeromeG51
Beginner

1 seul client par AP Wifi CISCO

Bonjour à tous.

Nous disposons de plusieurs sites reliés par VPN.

Sur le site principal, nous avons le WLC. Sur le site X, nous avons un ou plusieurs AP  ( AIR-CAP1702I-E-K9 ou AIR-AP2802I-E-K9).

Nous disposons de pistolet pocket tournant sur Windows embedded (pour le flashage en entrepôt).

 

Seul l'un des pockets est atteignable en ping et fonctionne => Grosso modo, le 1er que l'on va utiliser le matin, les autres ne fonctionneront pas....

Les pockets sont bien visibles en tant que client, leur mac adresse est visible via un show mac sur l'AP .. mais restent injoignables (que ce soit depuis nos serveurs ou depuis l'AP).. c'est à n'y rien comprendre.

L'AP est relié sur un switch CISCO et le port est en mode trunk avec comme native vlan le vlan serveur (et celui d'administration de 'lAP).

J'ai aussi testé en passant le port en mode ACCESS mais rien.

 

 

1 RÉPONSE 1
Federico Ziliotto
Cisco Employee

Bonjour Jérôme,

Ce type de problèmes requièrent parfois un troubleshooting un peu plus avancé à effectuer avec notre support technique, pour isoler si la problématique est plutôt de niveau L2, L3, côté AP/WLC, côté terminal, côté OS, etc.
Vous pouvez ouvrir un ticket avec eux directement à travers le portail dédié : https://mycase.cloudapps.cisco.com

Cordialement,

Federico

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