RV340 password trouble.

[RenaudChant]

Hello,
I'm sorry for my bad English.
My original language is French.

I own an RV340.
I configured this one on two WANs.
I made a modification on the MODEM of the second WAN.
I changed it from 192.168.1.1 to 192.168.5.1password trouble, Routage, Autres sujets de Routage

I have thus:
MODEM "Bouygues telecom" -> 192.168.5.1.
MODEM "SFR" -> 192.168.1.1.

-> RV340 (192.168.0.1) -> LAN (192.168.0.xxx)

After making this change I no longer had internet.
I restarted the MODEMs and the RV340.

After restarting it was no longer possible to connect to the RV340.
This one tells me every time my password is incorrect.
However, I wrote it down on a piece of paper and I am absolutely sure of it.
I also tried logging in with cisco / cisco, admin / admin ....
And also with all the variations: with or without capital letters etc ...

Nothing to do, I can no longer connect to the RV340.

Can you tell me if it is possible to reset or recover the password (based on my email?)?
But above all, without losing the config of my RV340?

Thank you.

See you soon.

Bonjour,
Je suis désolé pour mon mauvais anglais.
Ma langue d'origine est le Français.

Je possède un RV340.
J'ai configuré celui ci sur deux WAN.
J'ai fait une modification sur le MODEM du second WAN.
Je l'ai changé de 192.168.1.1 vers 192.168.5.1

J'ai ainsi :
MODEM "Bouygues télécom" --> 192.168.5.1 .
MODEM "SFR" --> 192.168.1.1.

--> RV340 (192.168.0.1) --> LAN (192.168.0.xxx)

Après avoir fait cette modification je n'avais plus d'internet.
J'ai redémarré les MODEM et le RV340.

Après avoir redémarré il n'était plus possible de me connecter sur le RV340.
Celui ci me dit chaque fois que mon mot de passe est incorrecte.
Je l'ai pourtant noté sur un papier et j'en suis absolument sur.
J'AI aussi essayé de me connecter avec cisco/cisco, admin/admin....
Et aussi avec toutes les variations : avec ou sans majuscules etc...

Rien à faire, je n'arrive plus à me connecter au RV340.

Pouvez vous me dire s'il est possible de réinitialiser ou de récupérer le mot de passe (sur base de mon email ?) ?
Mais surtout, sans perdre la config de mon RV340 ?

Merci.

A fort bientôt.

[dmoranch · Accepted solution]

Bonjour !
Le RV340 n'a pas de récupération de mot de passe, en raison de certaines restrictions de sécurité. L'ordinateur n'a aucun moyen de faire un arrêt (break) et de récupérer le mot de passe. La seule possibilité qui existe pour ces appareils est de faire la réinitialisation d'usine. Cependant, cela impliquerait de perdre toute la config de l'appareil et vous devrez donc utiliser les noms d'utilisateur et les mots de passe par défaut.
J'espère que cela pourra au moins vous aider à prendre la meilleure décision.
Salutations !

[Jimena Saez]

Bonjour @RenaudChant 

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Merci beaucoup.

Excellent weekend !

Jimena