Bonjour à tous,
Novice dans la configuration de l'uc540 (Avec 2 BRI) j'ai besoin d'affecter un numéro SDA à un poste qui possède déjà une ligne directe.
Je vous explique le scénario:
Un poste possède une ligne directe. Afin d'utiliser les service d'un secrétariat déporté, la personne va transférer tous les appel reçus sur ce numéro vers un numéro externe (jusque là rien de sorcier, elle utilise le bouton transfert). lors de ces transferts vers le secrétariat déporté, la personne qui va prendre l'appel à 2 options: soit elle gère l'appel puis raccroche, soit elle ne peut gérer l'appel et le transfert donc vers (et c'est là ou j'ai besoin de vous) un numéro SDA du poste d'origine.
Ce poste aura donc 2 lignes: Son numéro principal & le numéro SDA.
Merci de m'indiquer ou modifier le fichier de conf (dont je peux mettre certaines parties à dispo pour y voir plus clair).
Merci d'avance pour votre aide
