P. ¿Cómo puedo transferir llamadas con los teléfonos SPA9xx?
R.
Existen dos formas de transferir llamadas desde un teléfono SPA9xx a otro teléfono o extensión: transferencia de llamadas atendidas o transferencia de llamadas ocultas.
Instrucciones:
Transferencia de llamadas atendidas
La transferencia de llamadas atendidas permite que el usuario transfiera una llamada a terceros, después de hablar con dicho participante.
Podrá realizar una transferencia de llamadas atendida de la siguiente manera:
- Durante una llamada activa, presione la tecla programable *xfer para poner la llamada actual en espera.
- Presione una tecla de línea inactiva.
- Marque el número de destino de la transferencia para la línea que acaba de activar.
- Cuando el número de destino atienda la llamada, hable y luego presione la tecla programable *xfe para completar la transferencia.
Transferencia oculta
Una transferencia oculta permite que el usuario transfiera una llamada a terceros sin necesidad de hablar con el participante.
Podrá realizar una transferencia de llamadas oculta de la siguiente manera:
1. Durante una llamada activa, presione la tecla programable *xfer para poner la llamada actual en espera.
2. Presione una tecla de línea inactiva.
3. Marque el número de destino de la transferencia para la línea que acaba de activar.
4. Mientras suena el teléfono de destino, presione la tecla programable *xfer nuevamente para completar la transferencia sin hablar con el participante de destino.
Manejo de varias llamadas
Mientras una o más llamadas se muestran en espera:
- Inicie una llamada en una tecla de línea inactiva.
- Mientras la llamada suena o se conecta, presione la tecla de línea *xferLx.
Si sólo una de las llamadas se encuentra en espera, la llamada activa se conectará a la llamada en espera. De lo contrario, se le pedirá al usuario que seleccione la tecla de línea a la que desea transferir la llamada.
*Note: No utilice el mecanismo bxfer a menos que todas las líneas estén ocupadas.
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