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Com a especialista Bianca MeslinP: Para analisar o problema, precisaria coletar traces detalhados do CUCM e debugs no Cube para analisar o que o CUCM esta enviando e o que o CUBE esta respondendo?Normalmente sim, se você tem um ambiente onde ...
Bem vindo ao evento "Pergunte ao Especialista" da CSC em Português. Esta é sua oportunidade de aprender e fazer todas as perguntas que queira sobre o tema: Troubleshooting SIP com Cisco Unified Communications Manager. Bianca Meslin faz parte do time ...
Neste material iremos apresentar um resumo do protocolo SIP seguido de detalhes sobre como solucionar problemas de chamadas SIP usando Cisco Unified Communications Manager e Cisco Unified Border Elemento. Será explorado como ativar debugs e traces pa...
Visão geral de Conferência SeguraOs recursos de conferência seguros fornecem a autenticação e a cifragem para uma conferência segura. Uma conferência é segura quando todos os dispositivos participantes cifraram a sinalização e media. A cifragem segur...
Oi Rafael,O desing básico recomendado para implementação de gravação de chamadas a princípio é bem simples. No CUCM você vai configurar um SIP trunk para o servidor de gravação, que pode ser uma solução de terceiros ou, como mencionei na resposta ...
Olá Leonardo,O Cisco MediaSense é uma solução Cisco que suporta gravação, reprodução, transmissão ao vivo e armazenamento de mídia, incluindo áudio e vídeo. A gravação é suportada com o Cisco Unified Communications Manager Session Initiation Proto...
Olá Edson,Realmente não há uma solução para gravar as chamadas direcionas para um telefone remoto (exemplo um celular) quando se utiliza o SNR.Neste caso, o que acontece caso você configure o Built in Bridge para o ip phone é que as chamadas atendida...
Olá Matheus,Como o Cisco Quality Manager é um produto distinto do nosso tópico que é o CUCM, pediria que você crie esta pergunta em outro tópico. Qual o servidor de gravação você está utilizando? Acredito que o mesmo deve prover solução de backup e/o...
