el 10-31-2018 10:14 AM
Tengo un problema, actualmente cuento con un cisco call manager ver 4.1, donde administro mi telefonia ip
un compañero en un ext controlada con un telefono cisco ip phone 7942, se metió al directorio y accidentalmente
le puso en limpiar / borrar el registro de llamadas (perdidas, ralizadas y recibidas), ahora necesita recuperar
el historial de dichas llamadas, existe alguna manera de hacer un rollback, punto de restauracion, o bien desde el mismo call manager, en su defecto algo similar que nos ayude con este problema, muchas gracias si alguien sabe me lo puede indicar, mil gracias por su apoyo.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-31-2018 11:06 AM
No, no existe manera de recuperar la información, dicha info se guarda en el ip phone y ya.
Puedes revisar CDR/CAR y ver que tanta información puedes sacar de ahí, y darle la lista de números para referencia.
el 10-31-2018 11:06 AM
No, no existe manera de recuperar la información, dicha info se guarda en el ip phone y ya.
Puedes revisar CDR/CAR y ver que tanta información puedes sacar de ahí, y darle la lista de números para referencia.
el 11-28-2018 10:48 AM
Enterado.
Muchísimas gracias por tu apoyo.
Saludos.
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