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Grabación del webinar Community Live

Video con nuestros expertos Eduardo Ramírez.
¿Cómo mejorar y agilizar sus casos con el TAC de Cisco?

¡Atrévase a probar RADKit y ahorre tiempo para escalar y resolver sus incidentes!
La simplificación de procesos mediante la automatización ha cobrado una gran relevancia en todos los ámbitos mejorando notablemente factores como tiempo y recursos. El Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco pone a su disposición RADKit, una herramienta que permite que la resolución de los casos sea más ágil y segura, y que la interacción entre los clientes y los ingenieros de Cisco sea más fluida. N.B. Válido para todas las tecnologías de Cisco.

Esta presentación además de Tips, mejores prácticas y recomendaciones. Recuerde que puede enviarnos preguntas adicionales en el foro Ask Me Anything de preguntas y respuestas hasta el 7 de junio de 2024.

Documentación

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Nuestros expertos

cesramir.pngEduardo Ramírez es Technical Leader de Service Provider Access. Egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México. Lleva ocho años trabajando en Cisco dentro de diferentes áreas como Servicios Profesionales y TAC para proveedores de servicio de todo el mundo. Eduardo también tiene diez años de experiencia laboral y está certificado CCIE de Service Provider, CCNP Enterprise y DevNet.

 

Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de General.
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