Cisco CP-3905 substitui dominio por IP

[mazzeo.moura]

Prezados,

Tenho um aparelho Cisco IP phone CP-3905.

Estou tentando registar o mesmo no nosso PABX SIP e não estamos conseguindo.

O nosso PABX é multi domínio e não aceita registrar coloca o IP.

Monitorando os logs do PABX, identificamos que mesmo especificando o "nome de domínio" no arquivo de configuração (SEPMAC.cnf.xml) ele substitui pelo IP e tenta autenticar utilizando o IP. 

Teria algum parâmetro que possa desabilitar essa substituição ou forçar utilizar o domínio na autenticação?

Desde já agradeço a atenção.

[Jonas Fraga]

Olá @mazzeo.moura 

Entendo que você está utilizando o Cisco 3905 em um sistema não homologado (CUCM/CME) para funcionamento e, por isto, é um pouco mais complexo de funcionar o registro e facilidades.

Os telefones Cisco costumam registrar com uma concatenação do campo "registrar CM" e "domain" e uma vez resolvido via DNS fará o registro a este nome. Verifique se você Não está preenchendo o FQDN completo no Registrar sem o campo domain preenchido, pois pode colocar o telefone para resolver a entrada e conectar via IP.

Lembrando que todas as tentativas não são conclusivas e documentadas, visto que se trata de um registro a um sistema não homologado.