Como coletar CCM traces no CUCM 7.1

[vianna.luiz]

Devido a um outro problema, me solicitaram que habilitasse CCM traces no CUCM 7.1, em seguida recriasse o problema e depois colectasse os traces para analise.

Como faço para habilitar CCM traces no CUCM 7.1?

Obrigado!

[diogogoncalves]

Podes fazer isso através do Real time Monitoring Tool, para fazer o download é só ires à página do teu CUCM.

[Michelle Jardim · Accepted solution]

Oi Luiz,

Por favor, acesse o link abaixo, onde consta o procedimento de como habilitar e coletar trace CCM (SDI/SDL) tanto para versões windows como para versões linux de CallManager.

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml

Espero que te ajude.

Obrigada!

[vianna.luiz]

Michelle,

Obrigado pelo link. Isso mesmo que precisava. Já segui o procedimento e deu certo.

Luiz