cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
cancel
937
Apresentações
0
Útil
3
Respostas

Permitir llamadas de extensiones específicas a una extensión

Permitir llamadas de extensiones específicas a una extensión y las llamadas entrantes de otras extensiones o llamadas externas se dirijan a otra extensión, ejemplo: La extensión 1522 puede recibir llamadas solas de las extensiones 1512,1513,1514. Y si la extensión 1515 quiere llamar a la 1522 esta se desvió a la extensión 1512, del mismo modo con las llamadas externas.

3 RESPOSTAS 3

julio.pacheco01
Spotlight
Spotlight

Qué tal Alejandro.

 

 

encontraste alguna solución a tu problema?

 

saludos.

jd.suarez9
Level 1
Level 1

Buen día,

 

Compa para tu caso es un poco complejo pero lo puedes realizar con una particion y css_especiales, vas a realizar lo siguiente:

 

 

Creas una partición por ejemplo (Direccion_1522), vas a asignar la extensión a esta partición, ahora vas a crear un css por ejemplo (CSS_Direccion1522), se la asignas a 1512,1513,1514 (tienes que tener en cuenta los permisos de llamadas y asignarlos correctamente; acá lo único importante es que en ese css pueda ver la partición Direccion_1522), con esto solo las extensión 1512,1513,1514; puede realizar llamadas a esta extensión.

 

Ten en cuenta el orden de las particiones en el CSS, primero tienes que poner Direccion_1522, luego el de las extensiones normales, y ya los permisos de cada uno. ten en cuenta que si tienes que crear varios CSS, por los diferentes permisos de numero.

 

Ahora para la redirección de llamadas, si ves en Directory Numbers; buscas la extensión 1522 deben estar dos, una con la partición normal (la que tienen todas la ext) y otra con la que crees; vas a ingresar a la que tienen la partición normal, en el cuadro de "Directory Number Information" tiene algo que dice Active la vas a seleccionar, con esto lo que hacemos es activar la extensión si que este en un hardphone o softpone, ahora vas a activar el direccionamiento en (Forward All) le pones el css, internas o el que manejas.

 

Espero sea de ayuda.

Pensé que había otra forma de hacerlo, así lo tengo funcionando yo.

 

Gracias.