在2014年9月24日的第五期【CSC公开课】中，思科TAC部门的技术支持专家Stacy Qi 和Michael Huang担任答疑专家组成员，帮助解答了与会者的在线提问。
答疑专家：
Stacy Qi Michael Huang
问题解答列表：
问：不同的call，都会在防火墙上面建立不同的session吗，还是只有一个session?
答：要看内网还是外网，内网是穿越，session一直在，外网是不一样的session
问：内网，所有的call都是在同一个session里发送吗?
答：你具体指的session是什么 zone与zone的链接是指定好的
问：没有啦，我是指expressway-C与E之间，在防火墙的session
答：在同一个traversal tunnel里
问：我想咨询下，现有的VCS-E从7.2升级至8.2后，在增加了Edge功能的同时，是否会保留原来VCS-E的Traversal Calls
答：这个Edge和VCS-E是逻辑上是2个东西，所以功能上是不一样的
问：如果B首先发起呢?B首先呼叫A呢?怎么解决?
答：B会发起sip invite,经过相关的sip route请求会到达cucm, CUCM会找到所注册的终端并发起相关的呼叫。
问：请问如果网络环境下没有DMZ区域，用户内网不能访问外网，在VCS-Expressway上开启双网口可以实现Jabber的穿越吗?
答：你Edge准备放在防火墙什么位置
问：我这边没有防火墙，E直接放在公网上的。
答：有内网防火墙吗
问：没有
答：如果没有防火墙，也就不存在穿越防火墙了。 这个时候edge还是可以让jabber来注册到内网的
问：公网上的Jabber是填写CUCM的地址，在E上需要写到CUCM上的路由吗?
答：jabber是不需要填写CUCM地址的。 它是通过SRV条目去自动解析到E的域名， 然后通过E到C，然后到CUCM拿配置。 E上不需要到CUCM，只要到C就可以
问：公网的DNS，是我们可以自建吗? 还是需要向专门的公网DNS域名服务器去申请?
答：要专门的
问：防火墙外的终端也是注册在CUCM上么?
答：对， 有了edge后， 外网的设备就是直接注册在CUCM上的
问：那注册地址是终端的私网地址还是公网地址?
答：对于CUCM上看来， 注册地地址是内网的地址， 而非公网
问：铁通的终端为何无法通过Expressway-e注册到CM(电信)(注：铁通已经放通IP)。可以注册到VCS-E，而无法通过EXPRESSWAY注册到CM。
答：Cisco Expressway-E需要终端的软件支持edge的能力，第三方的终端需要在标准的基础上增加相关的功能代码才能实现。¬在没有进行相应的开发前，他是不能注册到edge的。
问：电信的SX20注册没问题。都是通过SIP注册，所以使用端口应该相同的吧。
答：理论上是的
问：有一点很不明白，能注册VCS-E，而无法通过EXPRESSWAY;他们注册最大区别在哪里呢
答：直接注册到VCS-E是通过sip协议来注册到VCS-E上。通过Cisco expressway-E注册到CUCM需要通过https和uds来获取配置，然后才发注册。而且此注册是sip 消息路由到cucm，expressay在中间起了一个proxy的功能。
问：终端在内蒙古，服务器在广州
答：你是用edge remote access的方式注册到CM上么?证书有导入正确么?一会儿有配置讲解，你可以参考一下
问：恩，证书导入了;配置没问题
答：那就要具体看log信息啦。您可以开TAC Case，提供具体的信息，我们来为您解答。
问：有Demo 版本可以Download测试吗?
答：软件是可以download到的， 但是这个需要license来激活。 可以跟AM来看看是否有一些demo的license给测试使用。
问：所以需要在外部的DNS上建立“collab-edge._tls.xxx.com”?
答：需要
问：客户去年购买的BE6K 含VCS和CUCM9.1 和ESW+UCSS服务 现在想使用expressway 如何获得expressway的license?
答：可以发邮件给licensing@cisco.com获取相关license
问：請問 MRA and Jabber Guest 可以一起工作使用同一組的 Expressway C & E嗎?
答：jabber guest是说的jabber windows/ipad?
问：Jabber Guest 新的產品，透過網頁做視頻
答：Cisco expressway可以工作在MRA或者jabber guest模式，二选一。
问：VCS与cups关联时失败是什么问题
答：首先确认输入的用户名和密码正确，有相应的权限访问cups。CUPS的地址写得正确，如果是FQDN,DNS的配置是否正确。最后不要选 Verify TLS mode 为on。如果是on的话，请确认cups的tomcat 证书是否被上传到expressway-e的信任根证书上。
问：sx10 Provisioning設定裡的Login Name是不是就是需要在UCM上建立一個User?
答：对， 就是在cucm上的一个end user，跟你的设备关联的用户
问：同時也需要先建立好終端在Phone 裡對吧?
答：需要在cucm上事先配置好这个phone
本期【CSC公开课】同主题相关资料：
• 演讲视频
• PDF演讲文档
• 【专家面对面】在线问答
• 获奖用户公告 (coming soon)
答疑专家：
Stacy Qi Michael Huang
问题解答列表：
问：不同的call，都会在防火墙上面建立不同的session吗，还是只有一个session?
答：要看内网还是外网，内网是穿越，session一直在，外网是不一样的session
问：内网，所有的call都是在同一个session里发送吗?
答：你具体指的session是什么 zone与zone的链接是指定好的
问：没有啦，我是指expressway-C与E之间，在防火墙的session
答：在同一个traversal tunnel里
问：我想咨询下，现有的VCS-E从7.2升级至8.2后，在增加了Edge功能的同时，是否会保留原来VCS-E的Traversal Calls
答：这个Edge和VCS-E是逻辑上是2个东西，所以功能上是不一样的
问：如果B首先发起呢?B首先呼叫A呢?怎么解决?
答：B会发起sip invite,经过相关的sip route请求会到达cucm, CUCM会找到所注册的终端并发起相关的呼叫。
问：请问如果网络环境下没有DMZ区域，用户内网不能访问外网，在VCS-Expressway上开启双网口可以实现Jabber的穿越吗?
答：你Edge准备放在防火墙什么位置
问：我这边没有防火墙，E直接放在公网上的。
答：有内网防火墙吗
问：没有
答：如果没有防火墙，也就不存在穿越防火墙了。 这个时候edge还是可以让jabber来注册到内网的
问：公网上的Jabber是填写CUCM的地址，在E上需要写到CUCM上的路由吗?
答：jabber是不需要填写CUCM地址的。 它是通过SRV条目去自动解析到E的域名， 然后通过E到C，然后到CUCM拿配置。 E上不需要到CUCM，只要到C就可以
问：公网的DNS，是我们可以自建吗? 还是需要向专门的公网DNS域名服务器去申请?
答：要专门的
问：防火墙外的终端也是注册在CUCM上么?
答：对， 有了edge后， 外网的设备就是直接注册在CUCM上的
问：那注册地址是终端的私网地址还是公网地址?
答：对于CUCM上看来， 注册地地址是内网的地址， 而非公网
问：铁通的终端为何无法通过Expressway-e注册到CM(电信)(注：铁通已经放通IP)。可以注册到VCS-E，而无法通过EXPRESSWAY注册到CM。
答：Cisco Expressway-E需要终端的软件支持edge的能力，第三方的终端需要在标准的基础上增加相关的功能代码才能实现。¬在没有进行相应的开发前，他是不能注册到edge的。
问：电信的SX20注册没问题。都是通过SIP注册，所以使用端口应该相同的吧。
答：理论上是的
问：有一点很不明白，能注册VCS-E，而无法通过EXPRESSWAY;他们注册最大区别在哪里呢
答：直接注册到VCS-E是通过sip协议来注册到VCS-E上。通过Cisco expressway-E注册到CUCM需要通过https和uds来获取配置，然后才发注册。而且此注册是sip 消息路由到cucm，expressay在中间起了一个proxy的功能。
问：终端在内蒙古，服务器在广州
答：你是用edge remote access的方式注册到CM上么?证书有导入正确么?一会儿有配置讲解，你可以参考一下
问：恩，证书导入了;配置没问题
答：那就要具体看log信息啦。您可以开TAC Case，提供具体的信息，我们来为您解答。
问：有Demo 版本可以Download测试吗?
答：软件是可以download到的， 但是这个需要license来激活。 可以跟AM来看看是否有一些demo的license给测试使用。
问：所以需要在外部的DNS上建立“collab-edge._tls.xxx.com”?
答：需要
问：客户去年购买的BE6K 含VCS和CUCM9.1 和ESW+UCSS服务 现在想使用expressway 如何获得expressway的license?
答：可以发邮件给licensing@cisco.com获取相关license
问：請問 MRA and Jabber Guest 可以一起工作使用同一組的 Expressway C & E嗎?
答：jabber guest是说的jabber windows/ipad?
问：Jabber Guest 新的產品，透過網頁做視頻
答：Cisco expressway可以工作在MRA或者jabber guest模式，二选一。
问：VCS与cups关联时失败是什么问题
答：首先确认输入的用户名和密码正确，有相应的权限访问cups。CUPS的地址写得正确，如果是FQDN,DNS的配置是否正确。最后不要选 Verify TLS mode 为on。如果是on的话，请确认cups的tomcat 证书是否被上传到expressway-e的信任根证书上。
问：sx10 Provisioning設定裡的Login Name是不是就是需要在UCM上建立一個User?
答：对， 就是在cucm上的一个end user，跟你的设备关联的用户
问：同時也需要先建立好終端在Phone 裡對吧?
答：需要在cucm上事先配置好这个phone
本期【CSC公开课】同主题相关资料：
• 演讲视频
• PDF演讲文档
• 【专家面对面】在线问答
• 获奖用户公告 (coming soon)
