SNS-3415-K9 无法识别硬盘【解决方案】

[jingjian]

最近客户有两台SNS-3415-K9服务器出现了故障，由于RMA不会更换硬盘和电源，因此这两个组件还是原有的。当机箱回来后，插上硬盘和电源，开机，发现无法识别硬盘，而且也无法使用CTRL+M进入到RAID的管理界面配置RAID信息，由于SNS-3415-K9使用的ROM5的软RAID，在主板上会有一个U盘大小的KEY, 打开机箱，key是存在。两台设备都是同样的问题，看来应该是设置的问题。于是就进入到BIOS，在Advace--South Bridge查看Onboard SCU选项是开启的。查了一些资料，还是没有相关的解决方法，只能求助思科TAC，TAC建议把All PCIe disable就可以了。感觉这个问题好奇怪呀，明明PCI配置了一个2端口的网卡，但是却还需要禁用掉才可以开启RAID。
下面是具体的操作步骤，给大家一个参考吧

[cpmld-199]

谢谢分享，学习了。请教下，做好RAID后PCIe enabled 当没问题吧？

[Xin Lei]

去年我也遇到同样的case，后来开TAC才能解决，我觉得这SNS-3415-K9好像不太完善；文档也不多~~~

[jingjian]

cpmld-199 发表于 2015-5-6 21:09
谢谢分享，学习了。请教下，做好RAID后PCIe enabled 当没问题吧？

不行，只能是禁用PCIe, 否则无法识别RAID信息

[cpmld-199]

arvinjing 发表于 2015-5-11 10:57
不行，只能是禁用PCIe, 否则无法识别RAID信息

谢谢指点。