一个楼层是不是用1款AP比较好？

[haitang]

本帖最后由 haitang 于 2017-12-8 10:23 编辑
有个楼层用了3个型号的AP，有1602、1702、3702，这个楼层经常有同事反馈网络体验差；其它10个楼层都是用的1602的AP，就很少有同事反馈；
是不是不通型号的AP放在一起会有问题？
现象是：

出现mcs为1或者很小的值， 然后速率变成支撑7M 或者13M

而且都是1702和3702下的终端才回出现，wlc是8.1.102，不知道是不是这个版本和17和37不兼容

[Walter.wu · Accepted solution]

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[haitang]

lollol

[suzhouxiaoniu]

我们客户也有混合使用的情况，但是没有出现相类似的情况，如果方便，从其他楼层替换2个16上去，替换法先确定一下是不是AP混合造成的问题。还是有其他问题。

[suzhouxiaoniu]

另外网络应该有控制器的吧

[Walter.wu]

你指的是信号不好，还是网络缓慢呢？以下可借鉴：
1、信号不好
（1）检查ap隧道是否有起来，是否有正常发出信号
（2）把功率调到最大测试信号是否正常
（3）确认天线，馈线连接是否正常，也可以尝试替换正常的天线和馈线测试
（4）测试信号的点位是否有墙体，金属等障碍物挡住，测试的时候尽量正对天线或ap 1m处测试；
（5）替换多个终端，和在多个ap下测试信号强度，排除个别终端和个别ap的问题
（6）断电重启看信号能否回复
（7）ap/ac升级到最推荐版本
2、网速慢
（1）ping内网网关，看是否有大延迟和丢包情况，如果延迟正常，也没有丢包，可以接有线电脑（配置无线用户网段的地址）测试网速是否正常，检查交换机是否有环路，arp攻击
（2）如果Ping内网网关有大延迟和丢包，先做基本的无线优化如，禁用低速率，岔开信道，适当降低功率，扫描周围是否有干扰的wifi，关闭干扰wifi，合理限速；
（3）查看终端的信号强度是否正常，是否会有信号弱的问题，如果有按照信号弱的排查步骤排查一下
（4）检查周围是否有反制ap，关掉测试（一般是观察周围是否有其他厂家的ap可以尝试关掉测试）
（5）检查终端协商的速率是否会很低，如果一直都很低，很有可能干扰较大
（6）检查是否有微波治疗仪，微波炉，蓝牙等非wifi设备的干扰

[fortune]

所谓的体验不好是指？详细点，如果干扰严重可以调优，或者其他调优， 一般不会说混合就体验不好的情况

[haitang]

LieBenSun0407 发表于 2017-12-7 17:26
你指的是信号不好，还是网络缓慢呢？以下可借鉴：
1、信号不好

就是会出现mcs为1 然后速率变成支撑7M 或者13M

[haitang]

vsop5207 发表于 2017-12-8 08:08
所谓的体验不好是指？详细点，如果干扰严重可以调优，或者其他调优， 一般不会说混合就体验不好的情况

就是会出现mcs为1 然后速率变成支撑7M 或者13M

[haitang]

LieBenSun0407 发表于 2017-12-7 17:26
你指的是信号不好，还是网络缓慢呢？以下可借鉴：
1、信号不好

而且都是1702和3702下的终端才回出现，wlc是8.1.102，不知道是不是这个版本和17和37不兼容

[Walter.wu]

你的控制器型号是多少？

[haitang]

LieBenSun0407 发表于 2017-12-8 14:21
链接：https://pan.baidu.com/s/1o8eKbjk 密码：peru WLC5508 推荐镜像

thx

[gejunyu]

调整不同的信道