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奇怪的Flexconnect mode 客户端会突然出现无法上网的情况,求助

xaxa
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WLC5508+AP3802E+AP3602+WINDOWS NPS的环境,最近WLC升到8.5.171.0版本,DHCP用的是bridge模式,都是有AP所在地的DHCP分配IP地址。

Flexconnect模式下的AP3802E连接的windows10客户端时不时随机出现不能访问网络,无线断开再连接就无法获取IP地址,同一个AP上的客户端都拿不到IP,验证能够通过,重启这个AP恢复正常。在WLC和AP上都没查到很特别的错误,AP3602又没这个问题。求助如何排错!

8 条回复8

这位问题应该就是刚才这篇讨论里面谈到的:Link to Discussion

注意到您的WLC是5508,这个问题就比较被动了。该WLC不支持8.10的版本,最高也就是8.5了。

针对该问题可以有如下两个建议:

1、出现问题重启AP。or 关闭MU-MIMO尽量减少该问题出现

2、降级WLC,例如8.3、8.2

谢谢

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我们当时是从8.3.151出现过无随机性的无发上网。也是类似这种情况,突然会上不了网,然后各种查找也没解决问题。后来才想到升级WLC的固件,没想到这个情况更明显了。

可以尝试降级到Release 8.2.164(供您参考),听说有用户使用这个版本的,没有怎么出现这个问题。但是具体是否要尝试,还请结合实际情况权衡利弊,谢谢

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好的,非常感谢!

最早用的8.2.166都没这个问题。升到8.3.151开始就出现windows 10无法上网的情况,过一会自己又好了。升到8.5.171开始就出现这种随机断网的情况。

xaxa
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禁用这个MIMO-AC,看来不能杜绝这个问题。刚刚又2个3802E出现这种情况。只能重启解决。

我看官方文档有8.5.176的文档而且修复了CSCvv78719,但在对应的5508的下载界面最高的版本8.5.171,这个8.5.176是不是官方不建议用啊

昨晚已经降到8.2.166这个版本了,希望没这BUG了,稳定就好!

可以 保持观察看看

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