无线网络掉包现象

[CiscoLearn]

办公室安装了4个AP(AIR-CAP2602I-C-K9),无线控制器是WLC250-50,最近几个月，发现经常出现丢包的现象，就算办公室只有一台客户端也会出现，而且该客户端有时会链接最远端的AP，而不是附近的，查询过无线信号，都是在-50dB左右的，请问是什么原因？

[one-time]

感谢您的提问！稍后会有小伙伴为您解答的！

[13nash]

软件BUG吧，升级说不定能解决。看看什么版本，然后官网上找下，新版本解决的bug

[CiscoLearn]

但以前没有出现这个问题，最近几个月才发生的，那个无线控制器已经用了近3年

[Cheven]

用cisco自带的airclean或者自己下载一个无线扫描软件，看看是不是有同频干扰

[CiscoLearn]

用Cisco CleanAir查到，确实是有设备干扰802.11b/g/n，应该怎样应对？

[Cheven]

CiscoLearn 发表于 2017-5-17 16:08
用Cisco CleanAir查到，确实是有设备干扰802.11b/g/n，应该怎样应对？

首先规划下AP的信道，尽量分散开。比如2.4G常用的1，6,11，分散分布（建议信道自己固定，不要自动）
或者查找干扰源，如果找到尽量规避（一般功率小的干扰源可以忽略，比如鼠标的2.4G啊等等），也有大的，比如部分感应灯，使用的可能是无线信号。
还有尽量连5G信号，关闭下低速率（比如1,6,5.5），如果离你最近的ap信号是-50db那你可以看看功率，cisco的ap默认好像是自动调整功率，如果附近干扰大，他检测到了，就会减小功率避免干扰（这种做法理论上是对的，但实际来说，如果出现非自己的wifi信号，一般最直观的提升信号方法就是增大功率）

[CiscoLearn]

Cheven 发表于 2017-5-22 17:08
首先规划下AP的信道，尽量分散开。比如2.4G常用的1，6,11，分散分布（建议信道自己固定，不要自动）
或 ...

请问如何尽量连5G信号，它不是自动的吗？关闭低速率的话，怕有影响，因为会用到无线扫描枪，需要覆盖的距离比较远（大概600平方左右），另外，功率是怎样看

[CiscoLearn]

Cheven 发表于 2017-5-22 17:08
首先规划下AP的信道，尽量分散开。比如2.4G常用的1，6,11，分散分布（建议信道自己固定，不要自动）
或 ...

我尝试了关闭低速率（9以下的都关了），发现没什么区别。另外，测试了办公室只有一个客户端的情况下，该客户端会在2.4G和5G 间不断切换（几分钟左右切换一次），把5G关了后，偶尔隔几分钟就会搜索不到2.4G的信号，过一会又会搜到满信号的

[CiscoLearn]

13nash 发表于 2017-5-17 13:45
软件BUG吧，升级说不定能解决。看看什么版本，然后官网上找下，新版本解决的bug

软件版本是7.4.110.0，AP是AIR-LAP1142N-C-K9或AIR-CAP2602I-C-K9