cisco 2504 WLC及AIR-CAP3702E-H-K9问题，连接无线的笔记本不能打开WLC（见正文）

[zavil]

cisco 2504 WLC及AIR-CAP3702E-H-K9问题。
问题一：连接无线的笔记本不能打开WLC的web管理界面（能ping通）。
必须是客户端电脑插上网线，才可以打开WLC的管理界面。
问题二：自从换上cisco 2504 WLC及AIR-CAP3702E-H-K9后，发现连接无线下的一些笔记本电脑，无法正常打印和扫描（网络打印机都能ping通）。
以前用的傻瓜式的家庭无线路由器都正常。
请各位大牛能给予指点的方向。谢谢。

[zavil]

WLC设置的固定IP地址。
所有客户端的IP地址均为DHCP获取。都是从路由器上获取的IP地址。
大概网络拓扑如下（均在同一网段下）：
华为路由器----华为 S5800交换机POE-----客户端（电脑及cisco AP）
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cisco 2504 WLC

[one-time]

感谢您的提问，会有小伙伴为您解答的！:):handshake

[Pengfei Yu]

本帖最后由 鱼排饭 于 2016-9-6 09:25 编辑
针对问题一：
因为高版本的IOS软件默认已经实施了最优优化配置；所以尝试检查以下几个设置关键点：
1、是否已经开启了允许无线登录网管

2、是否强制要求从DHCP获得IP地址[DHCP Addr. Assignment](禁用静态IP)、开启客户端隔离(P2P Blocking Action)？

对于问题二，打印机事项，不确定因素多，不评论...

[zavil]

鱼排饭 发表于 2016-9-5 15:11
针对问题一：
因为高版本的IOS软件默认已经实施了最优优化配置；所以尝试检查以下几个设置关键点：
1、是 ...

多谢！
问题一已经通过你的解答1设置后，无线客户端可以访问WLC的web后台了。
问题二的话，你可以帮忙判断一下故障吗？
问题二：办公室内有3台HP网络打印机。自从换上cisco 2504 WLC及AIR-CAP3702E-H-K9后，发现连接无线下笔记本电脑，基本上无法正常打印和扫描（但网络打印机都能ping通）。出现问题是有的笔记本可以连接3台中的其中1台打印机可以打印，但不可以扫描。有的笔记本又可以连接另外的打印机可以打印，总之出现的打印与扫描故障不固定。很奇怪。（但是，断开无线，笔记本接有线的情况使用打印扫描是正常的）
再以前用的傻瓜式的家庭无线路由器没出现过这类故障。
所以，我是怀疑是WLC方面是否有设置的问题？或者是某种打印协议在WLC上是否需要特别的设置。
笔记本的系统及打印机的驱动我已经重装系统安装驱动过很多回了，可以排除这个问题。

[Pengfei Yu]

关于问题二：
如图片2显示，依然还是，首先判断是否强制要求从DHCP获得IP地址[DHCP Addr. Assignment](禁用静态IP)？ 开启客户端隔离(P2P Blocking Action)？
1、你可以尝试在打印机或扫描仪上配置静态IP地址，尝试效果（DHCP Addr. Assignment取消勾选）
2、我怀疑打印机或扫描仪的MTU设置问题(因为可能会有“巨型帧”问题)，你可以尝试修改为1480或1500
个人意见，建议若有必要联系厂商工程师；

[zavil]

鱼排饭 发表于 2016-9-5 17:36
关于问题二：
如图片2显示，依然还是，首先判断是否强制要求从DHCP获得IP地址[DHCP Addr. Assignment](禁用 ...

感谢感谢。

[mlzhfllybt]

从WLC的web界面，点击MANAGEMENT， 然后点击左侧的Management Via Wireless， 然后把Enable Controller Management to be accessible from Wireless Clients 后面挑勾就好了。

[niweijian2014]

学习了打印机lol

[chonglin]

正在找这个问题的选项

[philipvip]

Q2:
点controller
controller general
把broadcast forwarding和global multicast打开试下

[x86532]

亲测点controller-controller general
把broadcast forwarding打开可行。

[aisike]

学习了打印机