服务支持

2025年4月思科技术开放日-专家讲堂（Ask the Experts）系列讲座

尊敬的思科客户/合作伙伴，感谢您一直以来对我们的支持，作为思科最重要的客户/合作伙伴，我们非常荣幸地邀请您参与“思科技术开放日 – 专家讲堂(Ask the Experts - ATXs)”专场培训讲座。在 2025年4月为期5场的培训讲座中，思科技术专家为您安排了丰富的内容。您将与思科的技术专家进行互动，学习如何使用思科产品来执行您的日常工作。此外，我们的专家将带您进行手把手的思科产品的演示及操作练习，这将为您提供关于思科产品如何简化您业务的全新视角。思科诚挚期盼您的参与，助您领航未来!培训安...

已解决! Smart账户问题

请问客户订了一批设备但是他那个smart license还在我们hold的那个账号上，怎么转到用户的那个smart account上面？

C9600 series switch

Is the C9600 series switch a Layer 4 switch, or what functions are required to define a switch as a Layer 4 switch? Can the following prove that it is a Layer 4 switch or has Layer 4 switching capabilities?

Cisco Nexus 5600

What does the VSAN supported by the Cisco Nexus 5600 series switch mean, and how many VSANs can each switch create at most?

Cisco ASR1002

What does the IP network module of the Cisco ASR1002 mean, and are there any related statements?

双PPPoE拨号，但是wan2上传的时候会影响到wan1的上传带宽，正常两个上传带宽应该是独立的

我之前使用openwrt不存在这个问题，没有ip上行是50Mbps，但是使用思科路由器配置好两个PPPoE后使用wan2做openvpn隧道，但是wan2上传数据的时候wan1的上传也会降低，变成了wan2和wan1共享上传50Mbps，感觉好像两个PPPoE在服用一个回话似的，请问有人遇到过这个情况么？interface GigabitEthernet0/0/0 no ip address negotiation auto pppoe enable group global pppoe...

2025年3月思科技术开放日-专家讲堂（Ask the Experts）系列讲座

尊敬的思科客户/合作伙伴，感谢您一直以来对我们的支持，作为思科最重要的客户/合作伙伴，我们非常荣幸地邀请您参与“思科技术开放日 – 专家讲堂(Ask the Experts - ATXs)”专场培训讲座。在 2025年3月为期5场的培训讲座中，思科技术专家为您安排了丰富的内容。您将与思科的技术专家进行互动，学习如何使用思科产品来执行您的日常工作。此外，我们的专家将带您进行手把手的思科产品的演示及操作练习，这将为您提供关于思科产品如何简化您业务的全新视角。思科诚挚期盼您的参与，助您领航未来!培训安...

2025年2月思科技术开放日-专家讲堂（Ask the Experts）系列讲座

尊敬的思科客户/合作伙伴，感谢您一直以来对我们的支持，作为思科最重要的客户/合作伙伴，我们非常荣幸地邀请您参与“思科技术开放日 – 专家讲堂(Ask the Experts - ATXs)”专场培训讲座。在 2025年2月为期4场的培训讲座中，思科技术专家为您安排了丰富的内容。您将与思科的技术专家进行互动，学习如何使用思科产品来执行您的日常工作。此外，我们的专家将带您进行手把手的思科产品的演示及操作练习，这将为您提供关于思科产品如何简化您业务的全新视角。思科诚挚期盼您的参与，助您领航未来!培训安...

New purchasing IE3300 switch cannot boot normally

Christopher ChooPlease check the attached power up video and press express button for IE3300 switch. This switch cannot boot normally. Please help to check and support. The serial number is FCW2825Y8JB. I use Putty connect and cannot go to privilege ...

2025年1月思科技术开放日-专家讲堂（Ask the Experts）系列讲座

尊敬的思科客户/合作伙伴，感谢您一直以来对我们的支持，作为思科最重要的客户/合作伙伴，我们非常荣幸地邀请您参与“思科技术开放日 – 专家讲堂(Ask the Experts - ATXs)”专场培训讲座。在 2025年1月为期4场的培训讲座中，思科技术专家为您安排了丰富的内容。您将与思科的技术专家进行互动，学习如何使用思科产品来执行您的日常工作。此外，我们的专家将带您进行手把手的思科产品的演示及操作练习，这将为您提供关于思科产品如何简化您业务的全新视角。思科诚挚期盼您的参与，助您领航未来!培训安...

2024年12月18日思科技术开放日-邮件安全(ESA/CES)网络研讨会

尊敬的思科客户/合作伙伴，感谢您一直以来对我们的支持，作为思科最重要的客户/合作伙伴，我们非常荣幸地邀请您参与主题为“从垃圾邮件到安全 - 思科安全电子邮件(ESA/CES)最佳实践”专场安全网络研讨会。在 2024年12月18日的邮件安全网络研讨会中，我们将重点介绍电子邮件保护策略以及思科安全电子邮件(ESA/CES)如何帮助您的企业降低风险，从而助力您在电子邮件通信的便利性与保护信息免受日益复杂的威胁之间取得平衡。您将与思科的技术专家进行互动，学习如何使用思科邮件安全产品(ESA/CES)来...