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socui
Cisco Employee
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안녕하세요.

 

Access Point Support Bundle:
 
AP Support Bundle에는 AP core dump파일, AP show tech-support로그, Syslog 등이 포함되어 있는 압축 파일입니다.
이번 토픽에서는 AP의 이러한 로그들을 한개의 폴더로 압축한 Support Bundle 파일을 컨트롤러 또는 외부 서버로 저장하는 방법에 대해 설명합니다.
해당 기능은 9800 컨트롤러 17.2.1의 상위버전 혹은 상위 트레인의 버전에서 지원되며 Cisco Wave 2 AP와 Cisco Catalyst AP에서만 지원됩니다.
 
AP Support Bundle 생성하기:
Step 1: Configuration > Wireless > Access Points를 선택하고 해당 AP의 이름을 클릭합니다.

 

1.jpg
 
Step 2: 해당 AP의 편집창이 표시되면 Support Bundle탭을 클릭한 후 목적지를 선택합니다.
This Controller: 이 옵션을 선택한 경우, 컨트롤러 IP 및 로그인 계정을 입력합니다.
(참고: This Controller를 선택할 때는 컨트롤러의 CLI에서 ‘ip scp server enable을 먼저 활성화 시켜줘야 합니다.)

 

2.jpg
 
Step 3: Start Transfer를 클릭한 후 오른쪽에 ‘Copy Successful상태가 뜨면 다운로드 버튼을 클릭하면 파일이 로컬에 저장됩니다.  

 

3.jpg
 
Step 4: File Manager 메뉴를 선택하고 bootflash disk에서 ‘support로 검색하면 앞 전에 생성한 파일이 컨트롤러의 bootflash에 저장되어 있음을 학인 할 수 있습니다.
해당 파일을 오른쪽 클릭하면 컨트롤러의 bootflash에서 삭제하거나 다운로드 할 수도 있습니다.

 

4.jpg
 
참고문서: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/9800/17-9/config-guide/b_wl_17_9_cg/m_ap_support_bundle.html
 
 
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