세부세션 활성화 바가 보이지 않습니다.

[yjsisa07]

사용중인 다른 아이디로는 확인이 되는데 이 특정아이디로는 세부세션활성화 창이 뜨지 않습니다.

hub로 들어가 세부세션 관련 내용도 체크했는데 상단 바 혹시 하단에 아이콘이 뜨지 않는 이유가 궁금하네요..

[haiming.jiang]

혹시 사용자 정의 세션 유형을 설정 하셨나요? 아래 문서를 통해서 두 유저의 세션 유형이 동일 한지 확인해보십시오.

https://help.webex.com/ko-kr/article/16lhxu/Control-Hub%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%84%B8%EC%85%98-%EC%9C%A0%ED%98%95-%EA%B4%80%EB%A6%AC

세부세션 기능을 포함한 새 사용자 정의 프로 미팅 세션 유형을 추가해서 해당 유저한테 지정하는 방법을 시도 해보실 수 있습니다.

프로 미팅 세션 유형에 세부세션 기능은 디폴트입니다. 만일 두 유저의 미팅 세션 유형이 동일한데 이슈가 발생할 경우 Cisco TAC 케이스를 오픈해서 도움을 받으시길 바랍니다.