2021년 4월 22일 (초판)
TAC 자주 묻는 질문 모음
주요 문제
Cisco Expressway-C (Expressway-C) 에 등록되어있는 Cisco TelePresence Collaboration Endpoint (CE) 에서 Webex에 접속했을 때 Active Control 가 활성화되어있는 경우, 접속 후 15 분 후에 연결이 끊어집니다.
원인
Expressway 에는 DTLS 를 인터워킹하는 기능은 없으며 아래 ...
더 보기
시작하며소프트웨어 변경 프로세스
시작하며
Cisco Webex Devices에는 Room OS 버전 (cloud registered) 과 CE/TC 버전 (On-premise) 2개의 유형이 있습니다.Room OS 버전의 Cisco Webex Devices 를 구입한 후 운용 상황에 따라 기기를 CE 버전으로 변경하는 경우가 있습니다.본 문서에서는 Cisco Webex Devices 를 Room OS 버전에서 CE 버전으로 변경하는 방법을 소개합니다....
더 보기
본 문서에서는 Cisco 영어 커뮤니티에서 소개되고 있는 텔레프레젠스 엔드포인트에서의 공장 초기화 프로세스의 비디오 링크를 정리합니다.
Telepresence (Videos)
SX 시리즈
Factory reset SX80
Factory reset SX20
Factory reset SX10
EX 시리즈
Factory reset EX90
 ...
더 보기
2021 年 4 月 20 日 (初版)
TAC SR Collection
주요 문제
MX / SX 시리즈의 Quad camera / SpeakerTrack 60 에서는 마스크를 쓰면 얼굴을 추적할 수 없어, 스피커 트래킹 기능이 제대로 작동하지 않게 됩니다.
원인
MX / SX 시리즈의 Quad camera / SpeakerTrack 60 은 스피커 트래킹 기능으로 얼굴을 감지하는 방법을 채용하고 있기 때문입니다.자세한 내용은 ...
더 보기
2018 년 2 월 26 일 (초판)2021 년 1 월 25 일 (업데이트)
TAC 자주묻는 질문 모음
주 문제
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에서 Cisco Extended Functions (CEF) 서비스가 충돌하는 문제가 보고되고 있습니다.
원인
CSCtj47847 에 해당할 가능성이 있습니다.
본 버그에 해당할 경우는 코어 파일이 생성되...
더 보기