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Modérateur Cisco
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Cette présentation vous donnera une meilleure compréhension des raisons des échecs d'appel et une méthodologie pour enquêter et identifier les causes de ces échecs. Vous découvrirez comment identifier les équipements/logiciels sur lesquels vous pouvez mettre en œuvre des solutions, corriger les erreurs de configuration et les dysfonctionnements téléphoniques, ou identifier une panne opérateur.

Notre Expert

Photo_Alain_Faure_100x140px.pngAlain Faure est Chef de Projet d'Infrastructures Informatiques, avec une trentaine d'années d'expérience spécialisé dans les réseaux, WiFi, sécurité, collaboration, et data center. Il est basé à Bruxelles (Belgique) et travaille pour des entreprises de taille moyenne (ETI) et de taille internationale ainsi que pour des institutions publiques, en Europe et en Asie, avec un périmètre pouvant atteindre des dizaines de milliers d'utilisateurs. Alain est titulaire d'une certification CCIE R&S n°8935.


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