Introdução
Este documento fornece o procedimento de atualização do firmware para telefones IP da Cisco individualmente com o Cisco Unified Communications Manager 4.x/5.x/6.x.
Configurar
Nesta seção, você será apresentado ao procedimento de como atualizar o firmware de um único telefone IP da Cisco.
Passos para atualizar o firmware de um único telefone IP
Execute essas etapas para atualizar o phone load de um único telefone IP e manter o phone load existente dos outros telefones em seu ambiente de rede. Esta situação pode surgir quando um novo firmware tiver que ser verificado antes de sua implantação em toda a rede ou um único telefone qualquer que requeira um recurso suportado por um firmware em especial.
- 1 Faça o download do firmware necessário para o telefone IP do Cisco IP Phone - Software Download .
- 2 Antes de prosseguir com a atualização do firmware, vá para o Device menu. Escolha Device Settings > Device Defaults e copie o phone load name que você usa atualmente para um modelo de telefone IP da Cisco em particular que você planeja atualizar. Cole este nome em um bloco de notas para que você possa usa-lo para reverter o phone load name padrão do firmware antigo para todos os outros telefones.
Nota: A fim de obter o phone load name no CallManager 4.x, vá para System > Device Defaults > Device Defaults Configuration e copie a load information.
- 3 Execute o patch file de atualização do novo IP phone load no Cisco Unified CallManager. Você pode fazer isso gravando o patch file em um CD ou DVD, ou compartilhá-lo através de FTP ou SFTP.
- a. Vá para Cisco Unified OS Administration no menu de navegação no canto superior direito da página web. Entre com as credenciais de administração da plataforma.
- b. Vá para Software Upgrades > Install/Upgrade.
- c. Escolha as opções apropriadas para DVD/CD ou fonte de rede, e forneça detalhes de onde ele pode puxar o arquivo para baixar.
Quando a instalação estiver concluída, o Phone Load Name no device defaults mudará automaticamente para um modelo de telefone em particular.
- 4 Copie esta nova load information do Device Defaults e cole no arquivo de bloco de notas.
- 5 A fim de manter o antigo load name para os outros telefones da rede, substitua a antiga load information do bloco de notas para repetir o procedimento, Device > Device Settings > Device Defaults. Em seguida, clique em Update.
Isso ajuda a manter a antiga device default load information de todos os outro telefones.
- 6 Vá para Device menu >Phone e escolha o telefone IP no qual você deseja realizar a atualização. Cole a nova load information no campo Phone Load Name e clique em Update.
Nota: CallManager 4.x também segue esta mesma etapa para alterar o load name.
- 7 Finalmente, você tem que reiniciar o serviço TFTP. Vá para Cisco Unified Serviceability, em seguida, vá para Tools > Control Center- Feature Services e reinicie o serviço de TFTP.
Verificar
A fim de verificar se o telefone copiou a imagem do novo firmware, use um destes métodos:
- Encontre o endereço IP do telefone IP em que a atualização foi realizada. Use o endereço IP no navegador para obter as informações do telefone. Verifique a versão para ver se o firmware foi alterado para o novo.
- Fisicamente, vá para o telefone IP e pressione o botão Settings. Desça até Model Information e pressione Select. Em seguida, desça até Load File e verifique se é o mesmo load file para qual foi atualizado.
Referência: