Esta é uma restrição documentada na Nota de Lançamento: http://tools.cisco.com/squish/2A9c2.
Aqui é como fazer o upgrade de um único telefone, ou um único tipo de telefone ao aplicar um upgrade de firmware ao sistema de CallManager. Às vezes a correção de programa aplica-se para o 7945 e o 7965 e você não quer restaurar a coleção inteira.
Componentes para este específico “Como Fazer”:
- Um CD onde a imagem de firmware seja armazenada, ou FreeFTPD (servidor FTP livre: http://www.freesshd.com/?ctt=download)
- Um telefone IP 7975G, 7971G-GE, 7970G, 7965G, 7962G, 7961G-GE, 7961G, 7945G, 7942G, 7941G-GE, 7941G, 7931G, 7911G, ou 7906G
Etapas:
- Baixe a versão 8.4.4 de carregamento do fimware para o seu modelo de telefone IP, por exemplo cmterm-7911_7906-sccp.8-4-4.cop.sgn
- Coloque o arquivo de firmware dentro do diretório FTP de seu servidor FreeFTPD, ou queime um CD
- Vá para a administração do SO Cisco a partir da interface de navegação de administração do seu CallManager (menu drop down no canto superior direito).
- Vá para Software Upgrades > Install/Upgrade
- Se você escolher usar um CD, preencha os campos como se segue
- Se você escolher o FTP, então preencha todas as informações necessárias
- O campo de diretório é onde você tem o arquivo armazenado em seu servidor FTP, se está na pasta raiz da conta de usuário a ser utilizada, então coloque apenas uma barra (/). Se ela estiver armazenada mais profundamente dentro do sistema de arquivos, comece com / e então o caminho da pasta onde deve estar armazenada. Alguns FTPs baseados em Linux utilizam um formato de PontoBarra ao invés de somente barra: ./folder1/folder2
- O campo do servidor é o endereço IP do computador que atua como um servidor, seu laptop onde o FreeFTPD está instalado por exemplo
- Os campos de usuário e senha são variáveis salvas na configuração do seu servidor FreeFTPD
- O campo de Protocolo de Transferência dita quando seu servidor FTP usará a segurança ou não
- Clique em próximo
- Se o sistema for conectado com sucesso ao servidor FTP e forem encontrados arquivos de firmware válidos, uma tela similar a esta aparecerá:
- Neste caso eu escolherei cmterm-7941_7961-sccp.8-4-4.cop.sgn
- A tela mudará
- Valide a variável MD5 que é listada nesta tela, contra o valor encontrado na página de download do firmware
- Espere o término do upgrade
- Uma vez feito, o servidor TFTP dentro do CallManager precisa ser reiniciado se você quiser inserir os firmwares recentemente instalados para seus telefones. No nosso caso, queremos apenas inseri-lo em um telefone, ou um tipo de telefone
- Vá até Cisco Unified CM Administration > Device > Device Settings > Device Defaults, e encontre o modelo ou o tipo de telefone que o upgrade NÃO DEVE afetar, você verá que o nome do novo firmware está listado lá. Mude-o para a variável que seus telefones estão usando atualmente. No meu caso, os 7941s estão usando 8.5.2, assim que eu mudar o SCCP41.8-4-4S para o SCCP41.8-5-2S
- Desta maneira, faremos com que o sistema pare de inserir o carregamento para ambos 7941s e 7961s, transmitindo-o somente ao modelo/tipo que nós queremos
- Se o que você precisa é inserir os firmwares para um modelo de dispositivo/tipo inteiro, então você pode ir adiante e reiniciar o serviço TFTP, e então o grupo inteiro de telefones IP do modelo que você quer atualizar. Após o reinício, o CallManager lhes dirá para carregar os firmwares 8.4.4
- Se o que você precisa é inserir o carregamento para um dispositivo único, ou poucos dispositivos, corrija a variável do firmware de volta ao que os telefones estão executando atualmente como na etapa 14, mas em ambos os campos, por exemplo os campos dos modelos 7941 e 7961. Desta maneira, os telefones não observarão que havia um novo firmware instalado e não estarão instruídos para atualizar
- Reinicie o serviço TFTP no CallManager
- Agora diga àqueles poucos telefones somente que precisam de carregar uma imagem nova do software
- Vá para Device > Phones, encontre os dispositivos e localize um campo em suas páginas de configuração chamado do "Phone Load Name", e incorpore o SCCP41.8-4-4S
- Reinicie o telefone
- Agora eles devem possuir a versão 8.4.4 sem problema algum.
- Volte para sua página de configuração, e limpe o "Phone Load Name"
- Reinicie o telefone novamente
- Agora será possível pular do 8.4.4 para o 8.5.X sem erro de falha de autenticação, e nós não afetamos a coleção inteira de telefones
Notas
Um outro documento original em como "Atualizar o Firmware de seu Telephone IP individualmente"