Em um país onde os ataques virtuais não cessam, 2022 foi um ano desafiador para manter aplicações seguras. Ao mesmo tempo, em vez de focar apenas na segurança, as equipes de SI também precisaram contribuir para a inovação e garantir a experiência dos usuários. No entanto, ainda parece contraintuitivo, com base em organizações de TI organizadas em silos, que segurança robusta e experiência positiva do usuário andem de mãos dadas. Com as aplicações SaaS não é diferente, como os usuários acessarão intensivamente seus aplicativos SaaS preferenciais, a equipes de SI, através de um sistema que integra dados em tempo real, terão a oportunidade de apresentar inovações que possam melhorar a experiência total dos aplicativos para os usuários finais, promovendo a fidelidade e a confiança do cliente, o que só pode servir para beneficiar o negócio.
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