¡Nuevo proceso para iniciar sesión en la comunidad! Conozca los cambios, iniciamos el 13 de julio.

[Cisco Moderador]

El martes 13 de julio del 2021 usted podrá ver ligeros cambios en el proceso para iniciar su sesión en la comunidad. Una vez que de click en “Login” / “Iniciar sesión”, deberá seleccionar su método preferido para iniciar sesión. Las opciones son utilizar la forma tradicional de ingreso de Cisco.com o la forma de ingreso de Webex login. De acuerdo con su elección, será dirigido a la página de ingreso/login asociada.

Si experimenta algún problema para ingresar, por favor notifique al equipo de Community Feedback utilizando el link para contactarles, ubicado al final de cualquier página de la comunidad.

[pierre.duracin.florisa]

Buenas tardes no he podido ingresar a netacad y me sale lo siguiente : Es posible que la página web en https://id.cisco.com/app/ciscoid_netacadhttpcanvasauthnetacadcom_1/exkl91gjeATNZmgN95d6/sso/saml?SAMLRequest=fVLJbtswEP0VgXeZkpx4IWwDboyiBlLXiNUechEocmSzpUiWQ8Xp34eSUjS9%2BERw5i2zrZC32rFtFy7mCX53gCF5bbVBNiTWpPOGWY4KmeEtIAuCnbZfH1kxyZjzNlhhNflAuc3giOC... no funcione temporalmente o se haya trasladado de manera permanente a una nueva dirección web.
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Alguna ayuda???

[Hilda Arteaga]

Hola @pierre.duracin.florisa 

Buen día/tardes, esperamos te encuentres bien. Gracias por extender tu duda en la comunidad. 

De acuerdo con el link que nos brindas, se menciona que debes completar tu perfil para poder ingresar/utilizar Packet Tracer.

Por otra parte, desde mediados de Julio del 2021 Cisco solicita que ingreses a tus cuentas con tu email registrado para ingresar a Cisco y ya no por el "userID".

Si el problema persiste, por favor abre un caso de soporte con Netacad o usa su asistente virtual: https://www.netacad.com/support 

Espero la información sea de ayuda