cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
cancel
506
Apresentações
1
Útil
0
Comentários

I'd like you to create an office with people. They look frustrated because they devices can't (1).png

 

Como resolverias este problema?

O controlador de LAN sem fio (WLC) foi reiniciado porque houve uma falha de energia no prédio. O cliente consegue fazer login na WLC, mas não vê nenhum AP. A console do WLC mostra a mensagem abaixo:

%DTLS-3-HANDSHAKE_FAILURE: [PA]openssl_dtls.c:3191 Failed to complete DTLS handshake with peer

Bem, se o AP não consegue se registar na WLC, qual pode ser a causa?

Primeiramente, você deve saber como o AP descobre a WLC:

  1. Quando o AP é inicializado, ele solicita um endereço IP do servidor DHCP
  2. O servidor DHCP fornece um endereço IP e também informações sobre a WLC
  3. O AP tentará descobrir a WLC através de diferentes métodos como usando opção DHCP 43, entrada DNS para cisco-capwap-controller, broadcast na rede…
  4. Assim que a WLC responder ao AP, o AP enviará uma solicitação de registo
  5. WLC enviará uma resposta de registo
  6. Em seguida o AP realiza uma verificação de imagem. Se tiver a mesma versão de imagem da WLC, prossegue com a próxima etapa. Caso contrário, ele baixa a imagem da WLC e reinicia para carregar a nova imagem.
  7. O AP envia então uma solicitação de status de configuração.
  8. WLC envia uma resposta de status de configuração
  9. AP vai para estado de execução

Uma vez que o AP recebe uma resposta de descoberta válida do WLC, um túnel DTLS é estabelecido entre eles para transmitir todos os pacotes subsequentes através de um túnel seguro.

Com base na mensagem fornecida, parece que o túnel DTLS não está sendo estabelecido. Portanto, a próxima pergunta seria: o que pode causar falha no estabelecimento do túnel DTLS?

Existem algumas razões para isso:

  1. Os certificados podem estar expirados
  2. A hora da WLC ou do AP poderão estar incorretos
  3. A hora do controlador está fora do intervalo de validade do certificado
  4. Incompatibilidade no domínio regulatório

Ao seguir sistematicamente essas etapas, você poderá identificar e resolver o problema a nível do DTLS.

Que passo adicionarias?

Primeiros Passos

Encontre respostas, faça perguntas e conecte-se com nossa comunidade de especialistas da Cisco de todo o mundo.

Estamos felizes por você estar aqui! Participe de conversas e conecte-se com sua comunidade.