Problemas con Infinitum y CISCO RVS4000

[GrupoIPCI]

Hola Q tal..!!

Tengo un router RVS4000 el cual compre para controlar el ancho de banda en mi Red... el servicio de Internet lo tengo contratado con TELMEX con un modem EchoLife HG520b...

Mi problema es Q no logro por ningun medio tener salida a internet con el RVS4000, el modem ya loconfigure como Bridge pero no me funciona, lo mas que logro es ver la configuracion del modem desde el router...

Este mismo router lo he trabajado con CableMas (internet) y no me ha dado problema en lo absoluto, solo con Infinitum...

Podrian orientarme para poder lograr la salida Internet.., de antemano les agradesco tooda su ayuda..!!!

[GrupoIPCI]

Hola Q tal..!!

Tengo un router RVS4000 el cual compre para controlar el ancho de banda en mi Red... el servicio de Internet lo tengo contratado con TELMEX con un modem EchoLife HG520b...

Mi problema es Q no logro por ningun medio tener salida a internet con el RVS4000, el modem ya loconfigure como Bridge pero no me funciona, lo mas que logro es ver la configuracion del modem desde el router...

Este mismo router lo he trabajado con CableMas (internet) y no me ha dado problema en lo absoluto, solo con Infinitum...

Podrian orientarme para poder lograr la salida Internet.., de antemano les agradesco tooda su ayuda..!!!

[josruiz]

Senor Ramirez,

Para poder identificar su situacion abria que hacer varias investigaciones; ejemplo, cuando usted se conecta al modem con un computador, puede  usted aceder al internet? si puede significa que el modem no esta en BRIDGE. 2- Verificar que el nombre de usuario y la contrasena esten correctamente escritas. 3- que dispositivo estaba conectado antes que este. 4- Algunos modem no le hacen el reseteo completo para reconocer el MAC_ADDRESS del nuevo dispositivo, enconclucion son demaciado factores.

Si no identificas nada de esto y tu situacion continua Favor de llamarnos a este centro 1866-606-1866.

Gracias y que tenga un gran dia.

Jose Ruiz
Cisco SBSC Network Engineer
CCNA, CEET