Foro - Introducción a Webex Calling

[Cisco Moderador]

Foro Ask Me Anything (del 1 al 9 de febrero de 2024)

Este foro está dedicado a las preguntas relacionadas con el webinar "Introducción a Webex Calling", del pasado jueves 1 de febrero de 2024. Revisen la grabación, envíenos sus dudas o comentarios, y compartan su experiencia. 
Nota: Favor de publicar su post como comentario aquí abajo a más tardar el 9 de febrero de 2024. 

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(Las respuestas serán tratadas en función de la disponibilidad de los expertos)
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Nuestros expertos

Claudia Lazo, Ingeniera de Escalamiento de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología.

Ángel Bailon es Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones egresado de la Universidad Politécnica de Durango en México. Enfocado en atención al cliente, participó del programa de excelencia académica que provee por Cisco, e incluso impartió capacitación interna sobre esta tecnología. Actualmente forma parte del equipo de soporte de Webex Calling en Cisco TAC.

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Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex.
Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

[Jimena Saez]

Pregunta 8: Sería bueno que se pudiera ver el registro de los Webex (en tiempo real) - Carlos R.

[josemar5]

Se pueden crear alertas en Control Hub para ver si un o varios equipos tuvieron eventos Offline u Online

https://help.webex.com/es-co/article/u3uiam/Alertas-de-dispositivos-en-el-Hub-de-control

Tambien puedes abrir un feature request dejandonos saber tus ideas en el siguiente link:

https://ciscocollabcustomer.ideas.aha.io/