Cisco RV320 - [Tunnel Authorize Fail] no connection has been authorized with policy=psk

[daniel_oliveira]

Prezados, estou com bastante dificuldade para resolver esse problema, as configurações de IPSEC estão idênticas nas duas pontas, ambas pontas com RV320, e no log encontro esse erro.

Alguém pode ajudar?

[rafael.silveira]

Daniel conseguiu resolver esse problema? No meu caso estava funcionando normalmente,do nada para e não volta mais.

[daniel_oliveira]

Olha, depois de muita luta, eu percebi que o problema é a internet mesmo, inclusive o engenheiro cisco acessou remoto e me garantiu que o problema era a conexão de internet.

A internet no Brasil é muito ruim, ele acessou dos USA, embora a internet fosse de 10MB ele usou essas palavras "A sua internet é muito pobre, muito ruim" em seguida, o link dedicado que tínhamos foi restabelecido aí a VPN nunca mais caiu.

No caso, recomendo ligar no provedor e solicitar uma manutenção ou algo assim, sei que é difícil porque eles alegam que o link ta funcionado normal, mas a verdade é que não está normal.

[rafael.silveira]

Fiz exatamente isso,liguei no provedor e me disseram que não existe nenhum problema e nenhum bloqueio .Eu li em um outro post que o cara falava a mesma coisa,problema na internet.  Já deletei e recriei os tuneis e não sobe de jeito algum.Abri um ticket com a operadora,mas pelo que vi,o teste deles é apenas navegar na internet.

[daniel_oliveira]

Exato Rafael, é isso o teste deles, o pior é que até hoje, no local temos 2 internets, o link dedicado e o de backup, e a vpn só funciona no link dedicado, o que eu entendi é que parece que os roteadores da cisco exigem uma internet de qualidade, pois no mesmo local quando coloco o Roteador da TPLINK ER6120, funciona a VPN, e não é de surpreender, a CISCO deve estar acostumada a testar seus equipamentos em internets de qualidade, o que eu disse ao engenheiro da cisco foi simples "Aqui é Brasil" não tem internet de qualidade. O pior é que não consegui resolver de outra forma, então não consigo ver uma forma de te ajudar =/ .