Olá pessoal, tudo bem com vocês?
Estou com um problema um tanto quanto irritante em todas as VPN's conectadas ao roteador daqui da empresa matriz. Temos ao todo 7 filiais, ou seja, 7 roteadores CISCO conectados através de Gateway to Gateway ao roteador principal, que por sua vez é um CISCO RV016 (com a firmware mais recente disponível para download). Cada conexão VPN de cada filial (todas com IP Fixo nas provedoras de internet) apresentam um problema para acessar pastas de rede compartilhadas pelo nosso servidor (presente na matriz), não é algo constante que ocorre com todos computadores das redes das filiais, porém acontece cerca de 1 a 2 vezes por dia e até o presente momento a única solução temporária que encontrei é reservando um endereço IP no DHCP dos roteadores das filiais que seja diferente do endereço IP puxado automaticamente pelo Windows (10), porém, 24 ou 48 horas depois de fazer a reserva de IP pelo MAC Address o problema retorna e novamente sou obrigado a forçar a renovação de IP de todo e qualquer computador que apresentar este problema.
Já tentei diversas formas que acreditei que fossem resolver o problema de uma vez por todas, mas nada foi efetivo, as tentativas foram:
- Reconfigurar as VPN's
- Alterar o Range de IP raiz do roteador CISCO
- Alterar o Range de distribuição de IP do DHCP Server do roteador CISCO
- Atualizar as firmwares dos roteadores das filiais
- Atualizar a firmware do roteador da matriz
- Atualizar o Windows dos computadores para a versão mais recente (Windows 10 Versão 2004)
- Desativar e/ou desinstalar Antivírus dos computadores
- Resetar os roteadores das filiais para o padrão de fábrica e configurar novamente
- Resetar o roteador da matriz e configurar novamente
- Resetar a placa de rede de cada computador utilizando o CMD com o comando NETSH WINSOCK RESET
- Tentando forçar a renovação de IP usando os comandos IPCONFIG /RELEASE e RENEW (sem reserva de IP pelo MAC Address no roteador CISCO / O IP de cada computador que apresentava o problema relatado sempre retornava igual mesmo usando o comando no CMD executado como ADM)
- Diminuindo ou aumentando o Range de distribuição IP nos roteadores das filiais
- Alterando a execução de Serviços do Windows para a definição "AUTOMÁTICO (COM ATRASO)
- Manter fora da rede um Access Point antigo
- Desativar e reativar placa de rede dos computadores
- Atualizar drivers de placa de rede
Os modelos de roteadores CISCO que constituem as redes são:
- RV320 (6 Filiais)
- RV042 (1 filial)
- RV016 (Matriz)
Preciso de uma ajuda, é bem vinda toda e qualquer possibilidade de solução que seja distinta das que eu já tentei anteriormente (citadas acima).
Desde já agradeço
