Switch SGE2010 Firmware

[Leds]

Ola a todos.

Comprei um switch SGE2010 usado, e ainda tem o firmware da versão 2.0, sei que existem firmware da versão 3.0, mas não consigo encontrar em lado nenhum.

Sei que o suporte para este equipamento já não existe.

Gostaria de efectuar o upgrade para uma das versões 3.0 existentes.

Alguém me pode indicar um site onde possa fazer o download.

Obrigado

[Leds]

Oi @Gabriela Godoi do Prado não faço ideia onde posso encontrar o meu account manager, penso que não tenho nenhum.

Por acaso sabe como verificar essa situação?

Obrigado

[Gabriela Godoi do Prado]

Olá, @Leds!

Tenho duas sugestoes neste caso:

1. Aqui voce pode verificar se seu produto está na garantia e se estiver, o TAC pode ajudá-lo neste caso: https://cway.cisco.com/sncheck/

2. Voce pode entrar contato com a Cisco para criar um contrato de serviço, para ser atendido pelo TAC. Aqui voce pode encontrar nosso partner locator tool: https://locatr.cloudapps.cisco.com/WWChannels/LOCATR/openBasicSearch.do

Att,

Gabriela

[Cisco Moderador]

Olá @Leds .Não esqueça de nos dizer se as respostas foram úteis (estrelinha) e se sua pergunta obteve uma solução.
@Jaderson Pessoa  Obrigada por nos ajudar com a resposta!

Equipe Comunidade da Cisco